to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi
2024 Haziran ayında almış olduğum Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesinin aşırı gürültü çalışması üzerine servis talebinde bulundum, servise gelen görevli arkadaşlar kazanın değişmesi gerektiğini ve sipariş geçeceklerini söyledi. Kazanın değişmesini değil daha 6. Ayını yeni doldurmuş makinenin değişimini istiyorum. Şikayet var sitesi üzerinde yaptığım taramada, benzer sorunu yaşayan insanların olduğunu gördüm. Yani belli ki bu model bu sürüm makinelerde sorun var. Daha senesi dolmamış makinemin en önemli parçalarından birinin değişmesini istemiyorum. Makinemin yeni bir muadiliyle değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı gün geri dönüş yaparak mağduriyetimi dinlediler. 1 gün sonrasında da ürünümün değişeceği bilgisini verdiler. İlgi alaka için teşekkür ederim.
