to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Eylül ayında Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım 3 yıl garantisi vardı Garanti bittikten sonra arızalandı 2025 Haziran temmuz Ağustos aylarında sıkıntıyı çözemediler. Sıkıntıyı çözmeye çalışırken teknik servis parça değişimi gerekli dedi ve 1900 liralık parça değiştirdi. Makine düzelmedi ve sonrasında Genel merkeze haber edip başka bir malzeme değişecek denildi. Yaklaşık bir aydır o malzemeyi bekliyorum. Bugün aradılar artık malzeme de gelmeyecekmiş temini mümkün değilmiş bu sebeple bana indirimli olarak çamaşır makinesi satmak istiyorlarmış. Yani hem parça için aldıkları 1900 lirayı boşu boşuna aldılar hem de makine mı düzeltemeyip yenisini satmak istiyorlar. Reklamlarda Arçelik'in servis ağını övüp duruyorlar. Gel gelelim ki sahada durum Hiç de öyle değilmiş bunu bizzat yaşadık. Bildiğim kadarıyla parça temini ya 5 yıl ya da 10 yıl. Yani 4 yılında parçamız yok deyip makine satmak istiyorlar. Arçelik pişmanlıktır
Arçelik çamaşır makinesi kullanıyorum. Bir senelik makinem 20 senelik makineden daha beter halde inanılmaz titriyor kafasına göre dakika ayarlıyor saatlerce yıkaması bitmiyor. Garantiyi çağırdığım da makinemi götürüp içindeki tüm parçaları değiştirip bana getirdiler. Makine gönderdiğimden daha kötü ...
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. 31.12.2022 tarihinde garanti başlangıcı oldu. Makine çalışırken çok ses yapıyordu, servisi çağırdım. Kazan keçeleri bozulmuş, değişecek denildi ve parçaların sipariş edildiği söylendi. Bugün parçalar ve servis tekrar geldi. Bu defa da kazan arızalı denildi. Hasarı...
2023 Mart ayında aldığım çamaşır makinesi bozuldu, teknik servis çağırdık fon makinesi ile nemini alıyorum dedi, teknisyen gitti makine çalışmıyor, tekrar servis çağırdık gelen teknisyen banyoda çamaşır makinesi olmaz, başka yere koyun benim yapacağım bir şey yok dedi. Tekrar servis çağırdık aynı te...
Arçelik çamaşır makinesini 2018 yılında satın aldım. Kısa bir süre sonra sıkmaya geçerken çok sesli çalışmaya başladı. Pandemi dönemine denk geldiği için yetkili servis çağırıp yaptıramadım. Pandemi sona erip makinenin garantisi sona ermesinin ardından, Arçelik firması 2019 yılında bu makinelerin ar...
Arçelik Hatalı İşlem Düzeltmiyor. Sorun çözmeyen müşteri hizmetleri Satın aldığım çamaşır makinası arızalı çıktı. Bir aylık uğraştan sonra değişim yapıldı. Ürünün garantisi sistemde bir yıllık görünüyor. Düzeltmediler. Ek garanti satın almıştım. O da sistemde görünmüyor. Servis ve Arçelik el birliği...
Yorumlar