to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası
Arçelik marka 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Daha aldığım 1 sene oldu 3 kere tamire gitti. Yine aynı sorunu yaşıyorum. Çamaşır makinesi aşırı sesli çalışıyor. Su alırken, su tahliye ederken, sıkma yaparken aşırı gürültülü çalışıyor. Evi başımıza yıkıyor ve elbiseler neredeyse pis çıkıyor ve kokuyor. 15 senelik makinelerden bile bu kadar ses gelmiyor. Teknik servis geldi. Amortisörleri bozulmuş değişecek deyip götürdüler geri geldiğinde yine aynı sorun devam ediyor. Şimdiyse sıkma yapmıyor. Yine tamire gelip anakartını değişip gittiler. Ama hiçbir sorunu çözülmedi. Çamaşırlarım makinede kalıyor. Sıkma yapmıyor. Değişim mi olur. İademi alırsınız. Bilmem ama Arçelik şirketinin bu sorunu acil şekilde çözmesini rica ediyorum. Çözüm sağlanmazsa yetkili makamlara başvurmak durumunda kalacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir çözüm bulunmadı. Makine aynı şekilde bozuk teknik servis sorun olmadığını söyleyip bozuk makineyi geri getirdiler. Ben garantinin diğer şartlarından yararlanmak istiyorum. Makine tamire gitmede deforme oldu.
