to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinem Aşırı Sallanıyor Ve Parkelere Zarar Veriyor
Batman’da kullanmakta olduğum Arçelik 11 kg 1400 devir 1140 m model çamaşır makinem garanti kapsamındayken, uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makine düşük devirde dahi çalışırken aşırı derecede sallanıyor, öne doğru yürüyor ve parkelerime zarar veriyor. Yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor.
Bu şikayetle ilgili olarak yaklaşık 15 gün önce yetkili servisi çağırdık, makinenin ayak ayarları yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Hem evime hem eşyalarıma zarar veren, güven vermeyen bu durumun artık kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Sorunumun tekrar incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin titizlikle yapılmasını ve makinemin arızalı ya da üretim kaynaklı bir problem taşıyorsa değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
