to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığımız Arçelik stog 828 g model ankastre cam ocakta yemek yaparken, 28.05.2026 tarihinde aniden büyük bir sesle cam patladı ve ocağın kenarları açıldı. Ne olduğunu anlamadan büyük bir şaşkınlık yaşadık. Bu durum hem can güvenliği açısından bizi çok tedir...
Yaklaşık 35 yıldır, hem Koç Grubu’na olan güvenimiz hem de Türk beyaz eşya markaları içinde en güvendiğimiz marka olduğu için tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten alan bir aileyiz. Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığımız Arçelik 2498 cnıy model buzdolabımızın üst kısmı aniden soğutmayı durdurunca ser...
Arçelik 270560 ebc model buzdolabını 2019 yılında aldım. Bugün Ordu Fatsa’daki evimde buzdolabının kapağını açtığım anda aniden çatır çatır sesler gelmeye başladı ve kapağın üstündeki cam kendi kendine kırılıp küçük küçük parçalara dökülmeye başladı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım ...
30.07.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki bayiden Arçelik 10140 pmı Aquatech çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan birkaç ay sonra çamaşırların kirli çıktığını fark ettim, deterjan ve program gibi pek çok şeyi değiştirip denememe rağmen sorun düzelmedi. Bir gün makine çalışırken çamaşır ekle...
Arçelik marka cam gardırop tipi buzdolabımızın sağ alt kapısının camı, 24.04.2026 sabah saat 06.00 civarında durup dururken büyük bir gürültüyle tuzla buz oldu ve çıkan sese uyanarak olayı fark ettik. Herhangi bir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen camın kendi kendine patlamış olması hem...
Yaklaşık 5 yıldır Arçelik 583650eb model buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabının en altındaki sebzelik üstü rafı iki parçadan oluşuyor, altta plastik, üstünde cam var ve bu iki parça arasına sürekli kir doluyor. Dolaba bir şey aktığında direkt o araya sızıyor, meyve sebze koyduğumuzda damla damla buhar...
"Süreç uzun sürmüş olsa da yeni dolabıma kavuştum teşekkürler"
2025 Aralık ayında Arçelik davlumbazımın cam birleşim yerlerinin çıkması ve Arçelik mikrodalga fırınımın içindeki ampulün arızalanması nedeniyle Muğla/Fethiye Arçelik yetkili servisini çağırdım. 26 Aralık 2025 tarihinde gelen servis, davlumbaz camı için sipariş verileceğini, mikrodalga fırının ise i...
Arçelik 444 0 333 Numaralı hatta 27 Kasım 2025 Perşembe Günü ulaşım sağlayarak Arçelik marka buzdolabımın soğutma şikayeti ile başvuru sağladım. Kendileri Bana Üsküdar Arçelik servisinden kayıt oluşturdular ve birkaç gün sonra servisten geldiklerinde kompresör arızası olduğunu belirterek. Yedek parç...
Yaklaşık 7 aydır kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabımın camında kendiliğinden bir çatlama oluştu ve bunu yeni fark ettim. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki bayiden almış olmama rağmen şu an Samsun Terme’de kullanıyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili yetkili servisle görüştüğümde, camın ancak ücretli ...
Yaklaşık dokuz yıl önce Arçelik marka siyah cam ön yüzeyli bir buzdolabı aldım. Daha beşinci yılında motoru arızalandığı için ücret ödeyerek motor değ...
Arçelik cam kapaklı K70560NE model buzdolabımı her zamanki gibi gündelik kullanım sırasında, üst kapağını normal şekilde açtığım anda alt cam kısmı birdenbire çatlamaya başladı. Cama hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine çatlaması hem güvenlik açısından hem de ür...
5 Temmuz'da Eskişehir Tuncay Pazarlama’dan aldığımız Arçelik 570406 MB model buzdolabımızın 26 Ekim Pazar günü kapağını açarken, kapaklar eşimin üzerine düştü. Eşimin sesine koşup yardıma gittim ve bir süre kapakları tutmak zorunda kaldık. Defalarca servisi aramamıza rağmen, pazar günü olduğu için g...
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüldü kurumsal firmaların ürünün arkasında durması güzel"
"İlginiz için teşekkürler"
Arçelik 30925 model buzdolabımda 28 Ekim tarihinde, üst kapağı kapattığımda alt buzluk camı kırıldı. Küçük bir çatlak olarak başlayan hasar, kısa süre...
Arçelik marka 2488 ces A+++ model cam kapaklı buzdolabım, garanti süresinin bitimine dört gün kala su akıtmaya başladı. 27 Ağustos 2025 tarihinde servis çağırdım. Servis çalışanı, iç ısıtıcının dolabın duvarına zarar vererek çatlak oluşturduğunu ve bunun üretim hatası olduğunu belirtti. Parça değişi...
Mersin Akdeniz’deki Arçelik Kazançlar bayisinden satın aldığım 574561 eı model buzdolabının cam raflarının çerçeveleri, ilk aldığımız zamanlarda birer...
Mart 2019 tarihinde Arçelik Gürses Başakşehir mağazasından 4'lü set (buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, ankastre set camlı) Arçelik CMS2388 Siyah İnci cam serisi model buzdolabı aldım. Ürün Ağustos 2025 tarihinde soğutmamaya başladı ve gaz kokuları gelmeye başladı. Akabinde servis talebinde bulundu...
Arçelik markalı 2488CES A+++ model cam kapaklı buzdolabımı yaklaşık 7,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün garantisi yalnızca 9 ay önce bitmiş olmasına rağmen ağustos 2025’te buzdolabı su akıtmaya başladı. Servis çağırdığımda, ürünün gövdesinde fabrika kaynaklı bir üretim hatası nedeniyle delik oluştuğu ta...
Beyaz eşyalarımı zamanla yenilerken Arçelik’in beyaz cam serisini tercih ettim. Bulaşık makinesi ve diğer ürünlerimi beyaz cam olarak aldım, ancak gardırop tipi buzdolabında beyaz cam seçeneği olmadığını sonradan fark ettim. Bu konuda yaklaşık 1 yıldır çözüm arayışındayım ve Arçelik müşteri hizmetle...
2025 Mayıs ayında Balıkesir Erdek Selçuklar Ticaret bayisinden aldığım Arçelik 270475 mg model buzdolabının raf camı, buzdolabı kapalıyken kendi kendi...
Arçelik beyaz eşya buzdolabı aldım, ek garanti yaptırdım. Buzdolabı arıza verdi, servis geldi. Su döktü, hararetini aldım dedi. 150 TL bahşiş aldı ve gitti. Sonra buzdolabı patladı, evde cam, TV gibi hiçbir şey kalmadı. Allah'tan bize bir şey olmadı. Şimdi Arçelik genel müdürlüğünü arıyorum, derdimi...
Arçelik marka 270561 siyah cam kapaklı buzdolabı sahibiyim. Bugün ufak bir tabak düşmesi sonucu kapak tuzla buz oldu. Çocuğum yanımdaydı, dağılsaydı suratına gelebilirdi. En ufak bir darbede bu şekilde olması malzeme kalitesiyle mi alakalı bilmiyorum. Şu an ne yapmamız gerekiyor, onu da bilmiyorum. ...
Yaklaşık 10 yıl boyunca yeni bir buzdolabı almayı bekledikten sonra, büyük bir heyecan ve umutla Mardin Midyat Arçelik mağazasından yeni çıkan 4 kapaklı Arçelik buzdolabı satın aldım. Ancak ürünü alıp kullanmaya başladığımdan itibaren, kapağında temizlik sırasında kullanmadığım halde hızlıca ve kola...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
