to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Ordu Aybastıdaki Arçelik mağazasından evlilik hazırlığımız için ade 60b4 bl davlumbaz, ocdk 651 eb oc...ak, afc 341 b fırın, 278550 eb buzdolabı, a1065CAI televizyon, a811 b bulaşık makinesi, 10140 mpo cam ocak ve 1011 km pı kurutma makinesi olmak üzere toplamda yaklaşık 290 bin TL’l
18 Ağustos 2026 tarihinde Başakşehir Gürses Arçelik bayisinden satın aldığım siyah cam kapılı Arçelik marka buzdolabımın... cam kapağı, kullanımın henüz 50. Gününde hiçbir darbe almamasına rağmen tuz buz olacak şekilde kendiliğinden kırıldı. Aynı tip siyah cam kapılı Arçelik buzdolabını yaklaşık 14 yıl
Arçelik marka 278552Ei Al Maxi Fit buzdolabım, önceki ürünüm bozulduğu için 29 Temmuz 2025 tarihinde ücretini ödeyerek s...ıfır değişim olarak tarafıma teslim edildi. Ancak bu yeni aldığım buzdolabı ilk günden itibaren dolap içerisinde su birikmesi ve kapağın tam olarak kapanmaması sorunları göstermeye
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik’ten 10 parça beyaz eşya satın aldık. Ürünleri aldıktan daha birkaç ay geçmişken buzdolabı ...kendi kendine soğutmamaya başladı. Gelen servis, sorunun fabrika çıkışlı bir hata olduğunu söyleyerek buzdolabını yenisiyle değiştirdi. Bir süre sonra, Kurban Bayramı sonrasında b
Arçelik 270560esc model cam kapaklı buzdolabımın alt buzluk kısmındaki cam ...raf, 10 Ağustos tarihinde küçük bir salça kavanozunun çarpmasıyla aniden pa
Beyaz eşya tercihinde ilk aklıma gelen marka her zaman Arçelik olmuştur. Nitekim bu güvenle buzdolabı, bulaşık makinesi,... kurutma makinesi, set üstü ocak gibi birçok ürünümü Arçelik markasından satın aldım. Ancak özellikle iki ürünle ilgili yaşadığım deneyimler maalesef bu güvenimi fazlasıyla yıprat
Arçelik marka el inoks kombi buzdolabımı 13.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve no...rmal kullanım şartlarında kullanırken, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen buzdolabının kapağı 11 Temmuz 2026 tarihinde üst menteşe bağlantı noktasın
Arçelik’ten aldığımız cam panelli buzdolabımızın derin dondurucu kısmı 2 Ağustos sabahı yüksek bir patlama sesiyle kendi... kendine patladı ve ön cam panelde ciddi çatlaklar oluştu. Ürünümüzün Arçelik sisteminde de görüldüğü üzere hâlen yaklaşık 7 ay kadar devam eden garanti süresi bulunuyor. Olayın a
Arçelik’ten sıfır olarak aldığımız, 1,5 aylık 270560ea 70 cm no frost kombi buzdolabının alt dondurucu kapısının camı kı...sa süre içinde çatladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yetkili servis ile yaklaşık 10 gün önce görüştüğümde, dondurucu kapı
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımı satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Ürün ...hiçbir zaman olması gerektiği gibi çalışmadı. Dolapta kapak hizalama problemi var, kapaklar gövdeye göre aşağıda kalıyor, tam oturmuyor ve zaman zaman düzgün kapanmıyor. Ürünün ilk
Yaklaşık 5 yıl önce Adana Sarıçam’da bulunan İ** A***** mağazasından Arçelik Prosmart inverter 270330 eb model buzdolabı... satın aldım. Buzdolabını çok özenli ve hassas bir şekilde kullandığım halde, kapı contasında boydan boya yırtılmalar oluştu. Bu yırtılmaların, kullanılan malzemenin kalitesizliğin
Arçelik marka 270481 model buzdolabım kısa bir süre önce gövdesinde tıkanma ve soğutma problemi nedeniyle tamamen kullan...ılamaz hale geldi. Gelen Arçelik yetkili servisi, sorunun müdahale edilemeyecek türden olduğunu, bu nedenle firma tarafından değişim seçeneği sunulacağını belirtti. Kısa süre sonr
Arçelik marka 570505-eb 70 cm buzdolabım için 7 yıllık ek garanti yaptırmış olmama rağmen, buzdolabının raf kısmındaki c...am yaklaşık 10 gün önce hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Buzdolabının içindeki gıdalarım da bu esnada ziyan oldu. Arçelik servisini çağırdığımda, rafın kullanıcı hatası
Samandıra Arçelik şubesinden bir buzdolabı aldık komşumuzun referansıyla gitmiştik onların aldığı dolabın birebir aynısı...nı alacaktık fakat orada bize bunun daha üst bir modelin ölçüleri ile birebir aynı bir dolap olduğunu başka bir dolap gösterip bunu da alabilirsiniz daha iyi dediler biz de ölçüler
"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"
Yaklaşık 35 yıldır, hem Koç Grubu’na olan güvenimiz hem de Türk beyaz eşya markaları içinde en güvendiğimiz marka olduğu... için tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten alan bir aileyiz. Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığımız Arçelik 2498 cnıy model buzdolabımızın üst kısmı aniden soğutmayı durdurunca ser
Arçelik 270560 ebc model buzdolabını 2019 yılında aldım. Bugün Ordu Fatsa’daki evimde buzdolabının kapağını açtığım anda... aniden çatır çatır sesler gelmeye başladı ve kapağın üstündeki cam kendi kendine kırılıp küçük küçük parçalara dökülmeye başladı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım
30.07.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki bayiden Arçelik 10140 pmı Aquatech çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıkt...an birkaç ay sonra çamaşırların kirli çıktığını fark ettim, deterjan ve program gibi pek çok şeyi değiştirip denememe rağmen sorun düzelmedi. Bir gün makine çalışırken çamaşır ekle
Arçelik marka cam gardırop tipi buzdolabımızın sağ alt kapısının camı, 24.04.2026 sabah saat 06.00 civarında durup durur...ken büyük bir gürültüyle tuzla buz oldu ve çıkan sese uyanarak olayı fark ettik. Herhangi bir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen camın kendi kendine patlamış olması hem
Yaklaşık 5 yıldır Arçelik 583650eb model buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabının en altındaki sebzelik üstü rafı iki parçad...an oluşuyor, altta plastik, üstünde cam var ve bu iki parça arasına sürekli kir doluyor. Dolaba bir şey aktığında direkt o araya sızıyor, meyve sebze koyduğumuzda damla damla buhar
"Süreç uzun sürmüş olsa da yeni dolabıma kavuştum teşekkürler"
2025 Aralık ayında Arçelik davlumbazımın cam birleşim yerlerinin çıkması ve Arçelik mikrodalga fırınımın içindeki ampulü...n arızalanması nedeniyle Muğla/Fethiye Arçelik yetkili servisini çağırdım. 26 Aralık 2025 tarihinde gelen servis, davlumbaz camı için sipariş verileceğini, mikrodalga fırının ise i
Arçelik 444 0 333 Numaralı hatta 27 Kasım 2025 Perşembe Günü ulaşım sağlayarak Arçelik marka buzdolabımın soğutma şikaye...ti ile başvuru sağladım. Kendileri Bana Üsküdar Arçelik servisinden kayıt oluşturdular ve birkaç gün sonra servisten geldiklerinde kompresör arızası olduğunu belirterek. Yedek parç
Yaklaşık 7 aydır kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabımın camında kendiliğinden bir çatlama oluştu ve bunu yeni fark ett...im. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki bayiden almış olmama rağmen şu an Samsun Terme’de kullanıyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili yetkili servisle görüştüğümde, camın ancak ücretli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
