to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Dondurma Sorunu Ve Çözümsüzlük
Arçelik K83720NE model kombi tipi buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Yeşilbayır Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri dolap kısmında dondurma sorunu yaşıyorum, buzluk kısmında ise herhangi bir problem yok. Bu sorun zaman zaman ortaya çıkıyor ve bu süreçte 3 kez servis geldi, tamir yaptılar fakat sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis desteği aldım ancak kalıcı bir çözüm sunulamadı. Fatura ve garanti belgelerim mevcut, yardımcı olacakları zaman bulabilirim. Ürünün değişimini talep ediyorum, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
