Arçelik Buzdolabı Gürültü Ve Su Sızıntısı Sorunu Servis Çözüm Bulamıyor

06.12.2022 tarihinde Arçelik marka 570464 mı model bir buzdolabı satın aldım. Garantisi bitmesine yaklaşık 1 yıl kala cihazın motorundan yoğun bir gür...
Arçelik marka 578590 model buzdolabını 2023 yılı Mayıs ayı civarında aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “tak tak” diye rahatsız edici bir ses yapıyor ve bu ses bir türlü kesilmiyor.
Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorun devam ediyor. Defalarca servis kaydı açtım, servis ekipleri birçok kez eve gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunamadılar. Genelde yazılım atma gibi geçici işlemlerle durumu geçiştirdiler, ancak sorun olduğu gibi devam etti.
Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli yeniden servis talebi oluşturmam söyleniyor. Her seferinde servis talebi açmama rağmen aynı döngü devam ediyor ve hâlâ sonuç alamadım. 5065***52 numaralı servis kaydım da bunlardan sadece biridir.
Buzdolabını aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadığım ve servis süreçlerine rağmen çözüm sağlanmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

06.12.2022 tarihinde Arçelik marka 570464 mı model bir buzdolabı satın aldım. Garantisi bitmesine yaklaşık 1 yıl kala cihazın motorundan yoğun bir gür...

Arçelik marka 578590 EI model buzdolabını aldığım günden beri cihaz garip sesler çıkarıyor. Başta bu sesleri tolere etmeye çalıştım, ancak zamanla sesler belirgin şekilde arttı ve artık günlük yaşamı rahatsız edecek seviyeye geldi. 9 Aralık tarihinde ilk kez yetkili servise başvurdum ve o günden bu...

Yıllardır Arçelik müşterisiyim. Satın aldığım buzdolabının ilk günden itibaren kronik bir sorun teşkil ettiğini ve gürültü yaptığını fark ettim. Kapıdan gelen gıcırtı sesleri ve ardı ardına duyulan 'tak tak' sesleri oldukça rahatsız edici. Mutfakta geceleyin evde biri varmış gibi bir his uyandırıyor...

Arçelik 574561 eı İnoks nf buzdolabım yaklaşık 3 aydır yüksek sesle çalışıyor ve motor zorlanıyor gibi sesler çıkarıyor. Sorun başladığından beri üç kez yetkili servisi çağırdım ve her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı. İlk iki müdahalede ses hiç düzelmedi, hatta her seferinde daha da arttı. Üç...

Arçelik’ten yaklaşık iki buçuk yıl önce 578590eı model bir buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı sık sık “tak” diye bir ses çıkarıyor, saniyelik bir ses olduğu için hem rahatsız edici hem de tespit edilmesi zor bir problem yaşıyoruz. Ayrıca kapısında kullanılan malzeme çok kalitesiz, en u...
Yorumlar