to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabında Sıkıntı Var Ve Çözüm Üretilmemektedir
Arçelik'ten 2019'da buzdolabı almıştık. Garanti hizmeti hala devam etmesine rağmen taleplerimize karşı geri dönüş sağlandığı halde hiçbir çözüm üretilmemektedir. Buzdolabı soğutmadığı için teknik servis 5 kere gelip dolapta işlem yaparken dolabı ileri geri çekerken zarar verdiler. Üstelik yaklaşık 20 gündür dolapta bulunan sebze, meyve, et gibi gıdalar zarar görüp çöpe atılmıştır. Maddi sıkıntı bir durum söz konusudur. Nasıl bir teknik servis ise bir türlü çözüm sağlayamadılar. Bağlı olduğumuz ilçenin Arçelik servisini şikayet edeceğimizi söylediğimizde 'hakkınız var, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' dediler. Temmuz 3'ünden beri bu şekilde çözüm olmayan geri dönüşler alıyoruz. Ya çözüm üretilsin ya da gelip ürünlerini değiştirsinler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
