Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Kronik Kapı Sensörü ve Conta Sorunları

Arçelik Buzdolabında Kronik Kapı Sensörü ve Conta Sorunları
Arçelik Buzdolabında Kronik Kapı Sensörü ve Conta Sorunları
Arçelik Buzdolabında Kronik Kapı Sensörü ve Conta Sorunları
Arçelik Buzdolabında Kronik Kapı Sensörü ve Conta Sorunları
+2
10 Eylül 2024 03:213.292
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler...”

Yaklaşık bir yıl önce güvenerek aldığım Arçelik marka 270531 eb modeli buzdolabım yıl dolmadan kapı sensörü hatası verdi. Uzun bir beklemeden sonra bu arada bazı gıdalar bozuldu, teknik servis kapı sensör kart hepsini değiştirdi. Tam düzeldi derken birkaç ay sonra aynı arıza tekrarladı. Yine teknik servis geldi. Kapı sensör kart devre hepsini değiştirdi. Tamam oldu diye sevinirken bu seferde buzdolabının içinde su oluştuğunu gördüm. Kontrol ettiğimde ne göreyim. Kapı altı conta arasında bariz açıklık var ve haza alıyor. Anladığım kadarıyla kapı eğri olduğu için conta oturmuyor.
Demem o ki bu buzdolabı kronik üretim hatalı sanırım. Sizden isteğim ard ardına gelen üç kez olan aynı kapı sorunun çözümü için buzdolabını komple değiştirmeniz.
Bu sayede markaya olan güvenim biraz olsun düzelir.
Teşekkürler.

10 Eylül 2024 15:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Salih
12 Eylül 2024 10:36
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+2

Bahsetmiş olduğum durumu gösterir fotoğrafları ekliyorum

Salih
12 Eylül 2024 10:44
Eki aç

Bahsetmiş olduğum durumu gösterir fotoğrafları ekliyorum.

Salih
21 Eylül 2024 00:00

Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Sensör Sorunu ve Mağduriyet

26 Eylül 2024 00:323.395

Arçelik 270427 MB modelli buzdolabımda 1 ay içerisinde aynı arıza 3. Kez te...

Arçelik Buzdolabı Üretim Hatası

9 Nisan 2024 06:332.766

Arçelik 270560 ebc marka buzdolabını aldığıma çok pişmanım. Evleneli bir yıl oldu ve buzdolabım bozuldu. Dört kez servis...

Arçelik Buzdolabı Üretim Hatası

Arçelik Buzdolabı Bütün Yiyecekleri Buzlandırıyor

6 Aralık 2023 20:423.475

Yaklaşık 1.5 yıl önce almış olduğumuz Arçelik 270531EI model buzdolabı son 1 aydır sürekli olarak dijital ekranda hata v...

Arçelik Buzdolap Arızası Ve Seri Hatası Bir Ürün

10 Aralık 2023 20:161.546

Arçelik buzdolabı satın aldık. Kısa bir süre sonra arıza yaptı. Servis çağrıldı, bu serinin hata verdiği söylendi. Bu se...

Arçelik Beni Pişman Etti

8 Aralık 2023 15:312.817

Arçelik markasından beyaz eşya ve ankastre seti aldım. İlk kurulumları 09.08.2023 tarihinde yapıldı. Buzdolabımın (27053...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

270531 EB Logo
83
Arçelik
270531 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri