Arçelik Buzdolabında Kronik Kapı Sensörü ve Conta Sorunları




Yaklaşık bir yıl önce güvenerek aldığım Arçelik marka 270531 eb modeli buzdolabım yıl dolmadan kapı sensörü hatası verdi. Uzun bir beklemeden sonra bu arada bazı gıdalar bozuldu, teknik servis kapı sensör kart hepsini değiştirdi. Tam düzeldi derken birkaç ay sonra aynı arıza tekrarladı. Yine teknik servis geldi. Kapı sensör kart devre hepsini değiştirdi. Tamam oldu diye sevinirken bu seferde buzdolabının içinde su oluştuğunu gördüm. Kontrol ettiğimde ne göreyim. Kapı altı conta arasında bariz açıklık var ve haza alıyor. Anladığım kadarıyla kapı eğri olduğu için conta oturmuyor.
Demem o ki bu buzdolabı kronik üretim hatalı sanırım. Sizden isteğim ard ardına gelen üç kez olan aynı kapı sorunun çözümü için buzdolabını komple değiştirmeniz.
Bu sayede markaya olan güvenim biraz olsun düzelir.
Teşekkürler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






Bahsetmiş olduğum durumu gösterir fotoğrafları ekliyorum

Bahsetmiş olduğum durumu gösterir fotoğrafları ekliyorum.
Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler...















