Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Lastik Sorunu!

Aleyna
Aleyna
Arçelik
13 Ocak 10:50495
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler
Aleyna
Aleyna
12 Ocak 22:24

Merhaba, Bundan 2 yıl önce aldığımız buzdolabımızın lastiklerinde yırtılma gerçekleşti. O kadar titizlikle kullanmamıza rağmen, bu kadar çabuk deforme olması Arçelik'in benim lovemark'ım olmaktan uzaklaşıyor. Fakat asıl sorun; ilk aldığımız zaman üzerinden zaman geçtikten sonra fark ettiğimiz kapaktaki göçükler olmuştu. Güneş ışığı vurduğunda ve ışıklı ortamda daha fazla belli oluyor fakat kapak komple kusurlu. Biz bunu önemsemeden 2 yıldır kullanıyoruz ama lastiklerde de bu kadar kısa sürede yıpranma olduğu için durum artık şikayet konusu oldu. İletişime geçerseniz sevinirim Sevgiler.

Aleyna
Aleyna
12 Ocak 22:26
Eki aç

Lastik fotoğrafını da ayrıca ekliyorum.

14 Ocak 13:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aleyna
Aleyna
6 Şubat 14:48

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabındaki Takır Tukur Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

Mert
12 Nisan 00:44456

Ocak 2022’de Arçelik’ten almış olduğumuz, garantisi devam eden buzdolabımız yaklaşık 9 aydır ara ara takır tukur sesler ...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Servis Ve Parça Ücreti Sorunu

Gülnaz
Gülnaz
Arçelik
25 Haziran 2025 00:151.217

"İlginiz ve alakanız için teşekkürler sorunum çözüldü. Parçanın yenisi tedarik edildi."

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Servis Ve Parça Ücreti Sorunu
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Servis Ve Parça Ücreti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

270514 EI Logo
Arçelik
270514 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri