"Teşekkür ederim"
Arçelik buzdolabı göçük
94 şikayet
Arçelik Buzdolabımda Sürekli Kapak Göçüğü Ve Vuruk Sorunu, Hemen Değişim İstiyorum
"Ürünüm komple sıfır ürün ile değiştirildi teşekkürler."


Video Şikayetler
Tümünü GörArçelik Buzdolabında Dış Lekeler Ve İç Deformasyon: Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik gibi yıllardır güvenilir bir marka olarak bildiğimiz bir markadan yaklaşık 50.000 TL’ye siyah (inox) renkli bir ...buzdolabı aldık. Ancak daha bir yıl bile geçmeden yaşadığımız sorunlar, ödediğimiz paranın karşılığında nasıl bir ürün ve hizmet aldığımızı sorgulamamıza neden oldu. Buzdolabının




Arçelik Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım 583629 eb model buzdolabı, daha ilk günden itibaren soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Y...iyecekler yeterince soğumadığı için defalarca gıda çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen bir süre idare etmeye çalıştım ancak sorun devam edince servis çağırdım. Servis kontrol et



Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Sallanıyor, Kullanıcı Hatası İddiasına İtiraz
Garantisi devam eden Arçelik marka 283720 el 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımda, 02.06.2021 tarihinde aldığım günden bu ya...na sorunsuz kullandığım halde, alt ayak/gövde kısmında göçük meydana geldi ve bu nedenle buzdolabı, özellikle kapısı açılıp kapanırken ciddi şekilde sallanmaya başladı. Durumu Arç
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Yetersiz, Buzdolabında Saklı Göçük
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik’ten bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi a...ldığımız günden bu yana arızalar bir türlü bitmedi. Sürekli farklı sorunlar

Arçelik Buzdolabında Boya Kusması, Parmak İzi Sorunu Ve Kapı Göçüğü
Arçelik 270475 mg model buzdolabını Hatay İskenderun’da 10 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya baş...ladığımdan beri buzdolabının dış yüzeyinde ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Ürünün dış yüzeyine dokunulduğunda sürekli parmak izi oluşuyor ve bu izler nemli bir bezle silmeme ra




Göçük Kapaklı Buzdolabının Değişim Talebi Ve Mağduriyetimize Servis İhmali
"Süreç biraz uzadı ama sonuç olarak ürünü değiştirdiler burda ki şikayetimi dikkate alıp ve ilgilenen Yeşim Hanım'a teşekkür ederim."


Arçelik'ten Teşhirli Ve Ayıplı Buzdolabı Teslim Edildi, Etiketle Gizlendi
"Arçelik'e teşekkür ediyorum ürünüm yenisi ile tekrardan değiştirildi. Arçelik Yüreğir yetkili servisine teşekkür ederim"



Teşhir Ve Defolu Buzdolabının Değiştirilmesi Ve Yeni Sıfır Ürün Talebi
"İlgilenen ve geri dönüş yapan herkese teşekkürler"



Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabındaki Göçük Nedeniyle Düğün Öncesi Acil Yenileme Talebi
Arçelik’ten satın aldığım 278550 e Ifit inox model buzdolabı kurulumdan bir gün sonra detaylı bakınca sağ kapak kısmında... göçük olduğunu fark ettim. Göçüğün ürün teslim edilirken de mevcut olduğunu, kurulum sırasında gözden kaçtığını düşünüyorum. Durumu hemen ilgili yere ilettim, servis/mağaza ile g

Arçelik Buzdolabında Göçük Sorunu Tam Değişim Talebi
14.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 570476 mg model buzdolabının alt... ve üst kapaklarında ve yan taraflarında içeriye doğru göçükler olduğunu fa
Arçelik Buzdolabındaki Göçük Kapak İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Arçelik’ten satın aldığımız buzdolabı, daha ilk teslimatta göçük ve kusurlu şekilde tarafımıza ulaştı. Teslimatın hemen ...ardından şehir dışında olmamız nedeniyle aynı gün servis kaydı açtırma imkânımız olmadı. İstanbul’a döndükten sonra durumu Arçelik’e bildirdik ve buzdolabının kapağındaki göçük ve
Buzdolabındaki Göçük Sorunu Ve Servis Desteği Reddedildi
26.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesinde bulunan V*** Ç**** Dayanıklı... Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayinizden Arçelik 283613 e model b
Arçelik Buzdolabında Göçük Sorunu Ve Üst Model Değişim İsteği
"Arçelik pişmanlıktır" Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız K78590NE model buzdolabının yan yüzeylerinde, satın al...dıktan yaklaşık 5–6 ay sonra dalga dalga göçükler oluşmaya başladı. İlk başta bunları leke zannedip silmeye çalıştık ancak zamanla bunun yüzeyde oluşan kalıcı göçükler olduğunu far




Ayıplı Buzdolabı Değişiminde Taşıma Ücreti Müşteriye Yüklenmemeli
06.06.2026 tarihinde Eskişehir’deki Arçelik Sağlam bayisinden sıfır olarak satın aldığım 283613 EB model buzdolabı, kuru...lum sonrasında kontrol ettiğimizde dış sol tarafında göçük olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan bu durumu hemen ilettik ve Arçelik ürün değişimini onayladı. Ancak buzdolabı

Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Oyalama Süreci
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi




Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yamuk Davlumbaz Tekrar Değişim Talebi
"Şikayetimiz çözüme ulaştırıldı, Teşekkürler"
Karabük Merkez’deki Arçelik Şenay Mobilya bayisinden ve sonrasında Bartın Yazlar’dan ankastre set, buzdolabı, çamaşır ma...kinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Ürünler, Bartın Kumluca’daki evimize kurulmak üzere 17.05 tarihinde geldi ve ilk kurulum o gün yapıldı. Ancak bulaşık makinesi arızalı çıktı
Arçelik İmalat Hatası Olan Buzdolabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
24 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 270475mı model buzdolabımın kurulumu 14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 14.00... civarında Arçelik servis ekipleri tarafından yapıldı. Ürün bana tamamen kutulu ve straforlu şekilde, hiçbir yerinde ezilme ya da darbe izi olmadan teslim edilmişti, kutuyu da yine

Teslim Edilen Buzdolabının Çizik Ve Göçük Olması Nedeniyle Değişim Talebi
24.04.2026 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldığım Arçelik 570477eb buzdolabı, 27.04.2026 tarihinde saat 14:54’te s...ervis tarafından teslim edilirken eve çıkarılmadan, kutusundan dışarıda çıkarılarak taşındı. Bu taşıma esnasında buzdolabının üzerinde çizik, boya deformasyonu ve kapıda göçük oluş
Göçük Ve Dalgalı Buzdolabım Teslim Edildi Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Bağcılar meydanına yakın Arçelik bayisinden Arçelik 570477 eb üstten donduruculu buzdol...abı satın aldım. Ürün eve ilk getirildiğinde daha kurulumu bile yapılmamışken, üzerinde dalgalanmalar ve göçükler olduğunu fark ettim. Buzdolabı henüz elektriğe bile bağlanmadan bu


Hasarlı Buzdolabının Değişimi Reddedildi Tüketici Mahkemesi Kararına Uyulmuyor
08/2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Bozkurt Pazarlama bayisinden Arçelik K83646NE model buzdolabı satın aldım. Ürünü ...51.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Buzdolabı tarafıma teslim edildiğinde gövdesinde vuruk ve kırıklar olduğunu, lastiklerinde ise yırtılmalar bulunduğunu gördüm. Ürünün daha




Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Davlumbaz Demo Ürün Olarak Kuruldu
İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ndeki Özbalcı Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bul...aşık makinesi, davlumbaz, ocak, elektrikli süpürge ve çeşitli küçük ev aletleri olmak üzere toplam yaklaşık 170 bin TL’lik alışveriş yaptım. 8 Nisan’da ürünleri kurmaya geldiler; a

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
























