to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Yedek Parça Ve Tamir Tarihi Hakkında Acil Bilgi Talebi
Arçelik 5797 nhı model buzdolabım 2 gündür soğutmuyor. Yetkili servise başvurdum, gelip baktılar ve yedek parça siparişi verdiklerini söylediler ancak parçanın fabrikadan ne zaman geleceği konusunda hiçbir süre bilgisi verilmedi.
Evde küçük çocuğum olduğu için buzdolabı olmadan yiyecekleri koruyamıyorum, günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Yaklaşan yılbaşında evimde misafirlerim olacak fakat şu an buzdolabım çalışmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik’ten, buzdolabım için sipariş edilen yedek parçanın hangi gün geleceği ve sorunun en geç hangi tarihte çözüleceği konusunda acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin büyümemesi için sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Buzdolabı olduğu için hassasiyetimi anladılar ve biraz bekledikten sonra işimi belirtilen sürede tamamladılar
