to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2520 CEI a+++ model buzdolabım aldıktan 7 yıl sonra bozuldu. Servis motorun değişmesi gerektiğini yaklaşık 10.000 TL masraf çıkacağını söyledi ancak bu model için neredeyse tüm parçaların üretimden kalktığını belirterek ücretli değişim için çözüm merkezine talep açılacağını belirtti ayrıca sürecin ne kadar zaman alacağını sorduğumda belli olmadığı ve uzun sürebileceği söylendi.
Şu an evde 1.5 yaşında bebeğim olduğu için aynı gün zorunlu olarak Arçelik'ten yeni bir buzdolabı almak zorunda kaldım (52.000 TL).
Ayrıca belirtmek isterim ki şu an evimde Buzdolabı, bulaşık mak. Çamaşır mak. Çamaşır kurutma mak. Ve klima olarak ta Arçelik markasını kullanmaktayım.
9 gün sonra servis tarafından tekrar arandım ve bulunamayan parçaların artık temin edilebileceğini bundan dolayı ücretli değişim talebimin reddedildiğini belirtti.
Arçelik gibi köklü bir şirket tarafımı onca masrafa soktuktan sonra dalga geçer gibi keyfi uygulama yapabiliyor. Acil olduğundan dolayı yine aynı markadan buzdolabı satın aldım ancak bu yaşadıklarımdan sonra markaya olan güvenim kalmadı.
2017 yılında sıfır olarak almış olduğum Arçelik 2580 CEI a++ model buzdolabım, 7 yıl sonra soğutma yapmamaya başlaması üzerine yetkili servis çağırdım. Gelen yetkili servis, dolabımın gaz kaçağı nedeniyle gövdesinin şiştiğini belirtti ve tamir edilemeyeceğini, yani dolabın çöp olduğunu belirterek üc...
Merhaba, Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı son 4 yıl içinde 2 defa dolabın soğutmama ile ilgili problem yaşadım. Yetkili servisi ilk aradığımda motor, kompresör değişmesi gerektiği söylendi ve buzdolabımda parçalar yetkili serviste 2020 yılında değiştirildi. Fakat bu tarihten sonra buzdolabım hiçbi...
2017 yılında satın aldığım Arçelik marka 2580CEI model buzdolabının motoru arızalandı. Yetkili servis, motor değişimi için 7 bin TL ücret talep etti. Diğer markalar 10 yıl motor garantisi sunarken, henüz yedi yılını doldurmayan buzdolabıma bu kadar yüksek bir masraf çıkması hayal kırıklığı yarattı. ...
Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım, kullanıcı hatası olmadan soğutma problemi yaşadı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede yedek parça gerektiği belirtildi ve bu parça için 4 gün bekletildik. Parça takıldıktan sonra bu kez motorun yağ bastığı ve ürünün artık kullanılamaz durumda ol...
Merhabalar, 8 yıllık buzdolabı 2 yıl önce arıza yaptı. Servis geldi, kontrol etti ve motorun yanık olduğunu söyledi. Motoru değiştirdiler. 3 ay sonra, Mart 2024'te tekrar arıza yaptı. Servis geldi, cihaz bağlayıp bakacaklarını söylediler ve alıp götürdüler. 7 gün Arçelik serviste kaldı, motorun arız...
Yorumlar