to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Sorunları: Servis Yetersizliği Ve Mağduriyet
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Karşıyaka bayisinden almış olduğum buzdolabı için 4 kez servis çağırmama rağmen sorunum çözülmedi. Dondurucu bölmesi tam randıman vermiyor. Gösterge günde 3-4 kez hataya geçiyor. Servis sorun yok deyip gidiyor.
Böyle bir firmanın çare bulamayışı ve bu kadar mağdur edişi hiç etik değil.
Dolabımın acilen değişimini istiyorum.
Lütfen Arçelik olarak sorunuma çözüm bulun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sayın yetkili servisin 1 yıl içinde 5. Gelişi ve fanın değişmesi gerektiğini son gelen usta söylüyor. Bu kadar saçmalık görmedim. Ürünlerim yarı çözülmüş durumda. Aldığım günden beri sorunlu olan dolabın değişimini istiyorum.
