to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Eylül ayında İstanbul/Pendik’te bulunan bir bayiden satın aldığım Arçelik 270531 EI model buzdolabının raflarında, ürünü aldığımız ilk günden bu yana sürekli olarak kırılma ve ezilme sorunları yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu problem için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz geri dönüş aldım.
Buzdolabının raflarındaki bu kronik sorunun giderilmesini ve rafların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 270475eı model buzdolabımı yaklaşık 9 ay önce Arçelik yetkili bayiden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce buzdolabının şişe rafı yerine tam oturmadığı için düştü ve kırıldı. Kırılma sırasında alt kapakta da çizik oluştu. Bu sorunla karşılaştıktan sonra Arçelik m...
Arçelik 274532EI model buzdolabımın alt kısmındaki çekmece, 1.5 yıl içinde üçüncü kez aynı noktadan kırıldı. En son 3 ay önce çekmeceyi 1500 TL karşılığında değiştirmek zorunda kaldım. Ancak sorun sürekli aynı yerde tekrarlanıyor ve her seferinde ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Ürünü yaklaş...
Arçelik’ten Uğurlu Şubesi ve Görükle yetkili servisi aracılığıyla aldığım 270475 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere tüm ürünlerim, ilk teslimattan itibaren çizik ve ezik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Anc...
Arçelik 270531 eb model buzdolabını Diyarbakır Ergani Arçelik yetkili servisinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra derin dondurucu kısmındaki köpüklerin kırılıp döküldüğünü fark ettim. Bu sorun nedeniyle çekmeceler düzgün oturmuyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Şimdiye kadar ...
Arçelik 283721 ei model buzdolabımı 04.10.2023 tarihinde İzmir Karabağlar adresine teslim aldım ve cihaz halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 aydır buzdolabım soğutmuyor ve sürekli buzlanma yapıyor. Sorunun başladığı günden bu yana Arçelik yetkili servisine başvurdum; servis geldi ve parça değişi...
Yorumlar