Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlkim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Motoru Yandı Evim Yandı ve İlgisizlikle Karşılaştım

Arçelik Buzdolabı Motoru Yandı Evim Yandı ve İlgisizlikle Karşılaştım
Arçelik Buzdolabı Motoru Yandı Evim Yandı ve İlgisizlikle Karşılaştım
İlkim
19 Ağustos 2024 17:31
406

12.06.24 tarihinde evimde Arçelik marka buzdolabının motorunun yanması sonucu tüm evim yandı, ben canımı zor kurtardım. Bunun üzerine Arçelik'te bir dosya oluşturuldu. Defalarca teknik servisten, fabrikadan görevliler gelip inceledi. Sonrasında ekspertiz gönderildi ve ekspertiz sonrası 1.5 ay boyunca asla bilgilendirilmedim. Dosya numaram bile tarafıma iletilmedi. Her gün bilgi almak için aradım, ilgili birime söylediklerini ve arayacaklarını belirttiler. Ancak arayan yok, 1 tane bilgi verilmedi. Bana 2 ayın sonunda tanımadığım bir sigorta firması arayarak Arçelik'in sorumluluk almadığını söyledi. Neye göre böyle bir karara varıldı, 2 ay boyunca ne yapıldı, ne incelendi onu öğrenmek için arıyorum, yine cevap alamıyorum. Hakkımı tüm hukuki yollar üzerinden arayacağım ve bana eziyet çektirdiğiniz bu 2 ay içinde ayrıca bir dava açacağım. Zaten kötü bir olay yaşayıp sonrasında bu kadar süre peşinizde koştuğum ve manevi olarak yıprandığım için.

20 Ağustos 2024 12:30 (Şikayetten 18 saat sonra)
İlkim
08 Ağustos 13:43

Üzerinden bir yıl geçti fakat hala Arçelik'ten asla alışveriş yapmamanızı önerir hiçbir şekilde geri dönüş sağlayıp bana bir çözüm sunmadılar ya da sorumluluk almadılar ve konu o şekilde öylece kaldı olan bana ve evime oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Yandı Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor

29 Mayıs 2024 22:47
561
Arçelik Buzdolabı Yandı Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor
Arçelik Buzdolabı Yandı Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor
Arçelik Buzdolabı Yandı Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor
Arçelik Buzdolabı Yandı Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor
+1
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Mart 2024 11:54
1.177
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Marka Buzdolabı Evde Yangın Çıkarttı, İlgilenmiyorlar Bile

21 Haziran 2024 17:03
1.590
Arçelik Marka Buzdolabı Evde Yangın Çıkarttı, İlgilenmiyorlar Bile
Arçelik Marka Buzdolabı Evde Yangın Çıkarttı, İlgilenmiyorlar Bile

Arçelik Buzdolabının Motor Arızası ve Gıda Tazmini Sorunu

29 Ağustos 2024 17:06
219
Arçelik Buzdolabının Motor Arızası ve Gıda Tazmini Sorunu
Arçelik Buzdolabının Motor Arızası ve Gıda Tazmini Sorunu
+1
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Emanet Buzdolabı Krizi: 4 Aylık Bebeğimle Mağdur Edildim!

29 Temmuz 10:12
422
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri