to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 584611 eı model buzdolabım arızalandığı için 16.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki yetkili servis geldi. Yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, ürünün ücretli değişim yapılacağı bilgisi verildi. 22.01.2026 tarihinde yeni ürün belirlendi ve aynı gün 29.765 TL ödemeyi gerçekleştirdim.
Ancak ödemenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen yeni ürünün hâlâ yetkili servise gönderilmesinin beklendiği söyleniyor ve süreç ilerlemiyor. Bu kadar uzun sürmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de Arçelik markasının hizmet kalitesine yakışmıyor. Ücretini ödediğim ürünün bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Fiş numaram 5080***74’tür.
Arçelik 584611 eı buzdolabı sürekli arıza ve servis sorunu 13 Haziran 2020 tarihinde Arçelik Serin Ticaret'den buzdolabı satım aldık. Fakat aldığımız ürün hatalı geldi. Bir ay dolmadan yeni bir ürün değiştirdiler. Gelen yeni üründe neredeyse her sene arıza verdi. Her sene yetkili servis çağırdık. K...
Arçelik markalı buzdolabım 17.12.2025 tarihinden beri kullanılamaz durumda. 22.12.2025’te gelen yetkili servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını iletti. 23.12.2025’te ürün fabrikaya götürüldü, testleri yapıldı ve 26.12.2025 tarihinde üründe gaz kaçağı olduğu, bu nedenl...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...
Yorumlar