to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde Arçelik markasından satın almış olduğum 270482 mı model kodlu buzdolabı 04.04.2025 tarihinde servis tarafından evime getirilip kutusu açıldığında defolu (kapısında göçük/çökme) olduğu anlaşılmıştır. 08.04.2025 tarihinde değişim için getirilen aynı model buzdolabı da aynı yerinde aynı şekilde defolu olarak gelmiştir. Son olarak 11.04.2025 tarihinde yine değişim için getirilen aynı model buzdolabı da aynı şekilde defolu çıkmıştır. Bir haftalık süre zarfında mental, fiziksel ve ekonomik olarak yaşadığım mağduriyetimin karşısında profesyonel hiçbir yaklaşım görmedim. Üstüne buzdolabını satın almış olduğum Aşkım mobilya ( Adana/Çukurova) çalışanları ve müdüründen azar işittim. Sonuç olarak Arçelik, satın almış olduğum buzdolabını üç defadır defolu olarak bana getiriyor. Bir çözüm bulmaları için bu tekrarı daha k defa yaşamamız gerekiyor bilmiyorum. Zira ne karşımda sorumluluğu üstlenen bir muhatap bulamıyorum.
Gelen üç defolu buzdolabına ait ayrı ayrı fotoğraflar eklenmiştir.
Buzdolabı, çamaşır makinesi ve buzdolabını Arçelik markası aldım. Pazartesi günü gelmesi için randevu verdim. Ürünler pazartesi günü gelmesi gerekirken salı günü geldi. 1 gün benim için problem değildi fakat gelen ürünlerden buzdolabı defolu geldi ve yenisi geleceği belirtildi. Akabinde ertesi gün y...
Arçelik mağazasından buzdolabı aldım. Buzdolabını getiren servis elemanı kutusunu açtığından kapak kısmında boya deformesi vardı. Yetkili arkadaşlara değişim istediğimi beyan ettim. Değişim isteğim kabul edildi ve 1 hafta sonra yeni buzdolabım geldi ve getiren yine Arçelik servis elemanları kutusunu...
18.11.2024 tarihinde 283614 numaralı bir buzdolabı aldım. 20.11.2024 tarihinde de ürün teslimatı yapıldı. Yetkili servis evden çıktıktan 5 dakika sonra ürünün defolu olduğunu görüp hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlarda da mevcuttur. Ertesi gün gelip üründe parça değişimi yapacaklarını teklif...
Arçelik 283720 El model buzdolabım 27.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu. Bu süreçte çok mağdur oldum. Hemen servisi aradım ancak pazar günü olduğu için gelmediler, pazartesi sabahı geldiler. Gelen servis görevlisi, buzdolabının arkasına bile bakmadan parça sipa...
21.01.2025 tarihinde 270531 eı Arçelik marka buzdolabını satın aldım. Ürün geldikten sonra 1 ay içinde 2 kez dolap çalışırken anormal ses geldiği için servisi aradım. İlk geldiklerinde alt buzluk kısmında pervaneden kaynaklı düzelttim dedi ve gittiler fakat birkaç gün sonra ses tekrar çıkmaya başlad...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 553 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.811 
Buzdolabı 10.459 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.104 
Çay Makinesi 1.532 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 629 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.136 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 491 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 49 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.399 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.922 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 115 
Kurutma Makinesi 3.275 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 27 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 709 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.172 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar