to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Arçelik marka buzdolabının meyve rafının üzerindeki cam hiçbir baskı olmamasına rağmen bir anda tuzla buz olur şekilde patladı. Resimlerde görüldüğü üzere ürünler zarar gördü. İvedi bir şekilde sorunun çözümü için servis yönlendirilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba. Ürün için servisinizle görüştüm. 540 lira gibi bir fiyat tarafıma söylendi. Ürünü mecburen sipariş ediyorum. Fakat garanti kapsamında olan bir ürün için aksesuarların garanti kapsamına girmemesi gerçekten firmanız adına çok utanç verici bir prosedür. Ben yıllardan beri bir Arçelik kullanıcısı olarak bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kesinlikle uygun bulmuyorum. Son tüketici olarak garanti kapsamında olan bir ürün için bu şekilde bir mağduriyet yaşamak gerçekten çok canımı yaktı.
Merhaba. Ürün için 540 TL ödemeyi maalesef yaptım. Bu deneyimi bana yaşattığınız için gerçekten çok teşekkür ederim. Çünkü sizin gibi bir firmanın garanti kapsamında olan ürün için aksesuar temini hususunda bu kadar saçma bir işleyişi olabileceği hiç aklıma gelmemiştir. Tüketici hakem heyetinin nihai kararı sonrasında tekrar görüşeceğiz.
Arçelik marka cam buzdolabımın henüz garantisi bile dolmadan dondurucu kısmının cam kapağı tuzla buz oldu. Bu kadar pahalı bir ürünün gösterdiği performans bu olmamalı diye düşünüyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
Resimde görülen buzdolabımın kapısı aniden patladı. Cam kapının hiçbir şey olmadan patlaması Arçelik'in ismine yakışmayan bir durum. Bu konuda mağdurum ve Arçelik'in ilgilenmesini bekliyorum. Aksi halde markanın güvenirliği ciddi anlamda düşündürür. Lütfen.
Arçelik marka buzdolabı 35 gün önce bozuldu. Servis defalarca ama hep geç bir şekilde gelmesine rağmen sorunu çözemedi. Ve sorunum bu yaz mevsiminde devam ediyor. Tek yaptıkları müşteri hizmetlerinden arayıp ilgileniyoruz demeleri. Ek garanti yapmıştım ama bu süreçte bozulan ürünler ile birlikte ço...
Merhaba, Arçelik cam kapaklı buzdolabının alt kapağının camı kırıldı. Dolabın içinden küçücük bir tabak üzerine düşünce cam tuzla buz oldu. Aynı markanın cam kapaklı bulaşık makinesi var (en son görsele ekledim), bakarsanız onun camı kapak içinde kalıyor ama buzdolabı camı kapak dışında. Lütfen karş...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 559 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.803 
Buzdolabı 10.452 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.169 
Çay Makinesi 1.546 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 631 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 489 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 56 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.425 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.931 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.296 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.559 
Robot Süpürge 708 
Rondo 53 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 432 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.142 
Termosifon 219 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar