Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı! Cam Kırılması!

Arçelik Buzdolabı! Cam Kırılması!
Arçelik Buzdolabı! Cam Kırılması!
Arçelik Buzdolabı! Cam Kırılması!
Arçelik Buzdolabı! Cam Kırılması!
+1
773

Buzdolabının camı kırıldı! Müşteri hizmetleri garanti kapsamına girip girmediğini bilmiyor! Servis dışarıdan darbe aldığı için kırıldı diyor.! Elime çekiç alıp camı kırmış olabilirim çok doğru ve komik. Bir şeyi üretirken ve garanti yaparken artı ücret ödeyip ek garanti yaptırırken iyiyse madem keşke arkasında da dursanız...

1 Destek
15 Şubat 2024 12:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Fatmanur
15 Şubat 2024 12:12
Eki aç
Eki aç

Sürekli cam dökülüyor küçük bir kızım var eline ayağına batmasın diye süpürgeyle geziyorum en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!

Fatmanur
15 Şubat 2024 14:22

Aradınız ama bir sonuç yok fotoğraftan bakarak kullanıcı hatası diye ithamda bulundunuz ücretli hizmet sağlanır dediniz Okey! Ben ücretli bir şekilde Arçelik dışında özel bir servise yaptıracağım ve sonrasında da bu işlemle alakalı fotoğraflarım ve belgelerimle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Pişmanlıksın Arçelik başka bir şey değil!

Fatmanur
15 Şubat 2024 14:26

Evet evet kesinlikle kullanıcı hatası bu

Fatmanur
15 Şubat 2024 14:29
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Kullanıcı hatası evet bu kapağı nasıl şişirip patlatmış olabilirim acaba ya Arçelik bana bir anlatsana?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olması Gereken Parça İçin Ücret Talebi Ve İlgisiz Hizmet

2.721

1 yıllık ve garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabımızın dondurucu çekmecesinin bir kısmı kırıldı. Söz konusu parça...

Arçelik Buzdolabında Kendiliğinden Patlayan Cam Problemi

228

Arçelik'ten aldığımız buzdolabının alt camı, kendi kendine hiçbir temas olmadığı halde patladı. Servise anlattık, servis...

Arçelik Buzdolabında Kendiliğinden Patlayan Cam Problemi
Arçelik Buzdolabında Kendiliğinden Patlayan Cam Problemi
Arçelik Buzdolabında Kendiliğinden Patlayan Cam Problemi
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Servis Ve Parça Ücreti Sorunu

1.217

"İlginiz ve alakanız için teşekkürler sorunum çözüldü. Parçanın yenisi tedarik edildi."

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Servis Ve Parça Ücreti Sorunu
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Servis Ve Parça Ücreti Sorunu

Arçelik Neden Garanti Kapsamına Alınmıyor?

2.107

Yaklaşık 1 sene önce aldığımız buzdolabının 2 raflarının kenarındaki plastik çerçevesi kendiliğinden kırıldı. Normal gar...

Arçelik Neden Garanti Kapsamına Alınmıyor?
Arçelik Neden Garanti Kapsamına Alınmıyor?
Arçelik Neden Garanti Kapsamına Alınmıyor?

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Buzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

ArçelikBuzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri