Arçelik Buzdolabı Arızası Müşteri Hizmetlerini Ve Servis Sıkıntısı

Merhabalar, servise sinirlendiğim için aradım ama müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. On kez aradım, bekleyenler arasında birinci sırada olduğum söyleniyor, beş dakika bekliyorum ve bağlantı kapanıyor. Daha müşteri hizmetleri hizmet veremiyorken servisten ne beklemek gerektiğini bilemedim. Buzdolabım on gün önce bozuldu, garanti kapsamında motoru değiştirildi ancak ekran ikaz lambası yanmaya devam ediyor. 'Söner' denildi, bir hafta geçti ama düzelme olmadı. Servis tekrar geldiğinde fişini çekip 'Arkasındaki katlanmanın geçmesini bekleyin, sonra geliriz.' dediler. Ancak işleri çıktığı için gelmediler. Zaten aynı gün içinde aynı yere iki kez gitmiyorlarmış. Ertesi sabah tekrar kayıt açtılar. On gün içinde buzdolabının içindekiler iki kez bozuldu ama hizmet kalitesi maalesef sıfır.