Arçelik Bursa Görükle Servisi

Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve telve kahve makinesi satın aldım. Beyaz eşyaların kurulumu yapılacağı adres yazlık adresim olduğu için sadece hafta sonları orada bulunabiliyorum.

Kurulum için cumartesi veya pazar günü gelmelerini Arçelik bayisinden ve servisten rica ettiğim halde ısrarla o bölgeye kurulum günlerimiz salı ve perşembe deyip mağdur ettiler. Servis ile kurulum yapılacağı adres arası en fazla 9-10 km olduğu halde servis inat yapıp gelemeyeceğini söyledi. 

Bayii ile de birçok telefon görüşmesi yaptık onlar da rica ettiler. Ayrıca Arçelik çağrı merkezini 2 kere aradım Arçelik markası size ait ve üst yetkili olarak servise siz müdahale edin diye onlara da rica ettim ilgileneceklerini söylediler fakat çağrı merkezi dönüş yaptığında verdiği cevap aynı. 

O bölgeye salı veya perşembe günü kurulum yapılıyor o günlerden birisini seçebilirseniz yardımcı oluruz.
Çamaşır makinesi da daha stoklara gelmediği için kurulum yaptırmadım çamaşır makinesi geldiğinde iş yerinden hafa içi izin alacağız gibi görünüyor.
Bu konuda mağdur oldum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.