Arçelik Bulaşık Makinesinde Hijyen Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Problemi

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldıktan kısa bir süre sonra makineden çıkan bulaşıkları çalkalamadan kullanamaz hale geldik. Özellikle bardaklara su koyduğumuzda suyun köpürdüğünü görüyoruz ve bu durum hijyen açısından bizi çok rahatsız ediyor.

Uzun zamandır devam eden bu problem için Arçelik yetkili servisini iki kez çağırdım. Her iki serviste de gelip makinede ayar yaptılar, sorunu yerinde gördüler ancak yapılan işlemlere rağmen hiçbir düzelme olmadı ve aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Servis ekibi gereken özeni göstermiyor, şikayetimi ciddiye almak yerine her seferinde durumu geçiştiriyor. Servis kaydım 5292***88 numarasıyla oluşturulmuş durumda.

Ürünün değişimini ya da sorunun tamamen ve kalıcı olarak çözülmesini, bulaşıkları güvenle kullanabileceğimiz şekilde makinenin düzgün çalışmasını ve servis sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.