Arçelik 6444 Ok Model Bulaşık Makinesi Temizleme Sorunu Ve Çözüm Sağlanamaması

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır bulaşıkları temiz yıkamaması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Cam bardaklarım, tabaklarım ve tencerelerim sürekli kirli, lekeli ve içinde kalıntılar kalmış şekilde çıkıyor. Makinenin performansı başından beri bu şekilde yetersiz olmasına rağmen, defalarca aramama rağmen sorun bir türlü çözülmedi.

Her seferinde olumsuz yanıt aldım, ürünlerinde kusur olmadığını söyleyip sorunu kabul etmediler. Haziran ayından beri artık aramayı bile bıraktım çünkü hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Arçelik’i kurumsal güvenilir bir marka olarak tercih ettim, ancak evlendiğim günden beri bu makine yüzünden yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı.

Makinede her şeyi talimatlara uygun şekilde kullanıyorum, deterjan, parlatıcı ve tuz olarak da bilinen bir marka olan Finish ürünlerini tercih ediyorum. Buna rağmen bardaklarım, tencerelerim ve diğer bulaşıklarım zarar gördü, makineden kirli ve lekeli çıkıyor. Ürünlerinin arkasında durmayan, kullanıcıyı bu kadar yalnız bırakan bir tutumla karşılaşmayı kabul edemiyorum.

Arçelik’ten bu kusurlu olduğunu düşündüğüm bulaşık makinesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybı, maddi zararlarım ve sürekli sorunla uğraşmak zorunda kalmam nedeniyle maddi manevi mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum. Bardaklarımın ve tencerelerimin bu hale gelmesine sebep olan makinenin artık evimden alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.