to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9280'lı model bulaşık makinem arızalandığı için İstanbul Maltepe Zümrütevler'de bulunan Özgür Elektronik Gıda Sanayi ve Ticaret isimli Arçelik yetkili servisiyle görüştüm. Yaklaşık iki hafta önce gelen servis, tamir için 6.900 TL ücret talep etti ve hiçbir indirim yapamayacaklarını söyledi.
Tamir işlemi yapıldıktan sonra montaja gelen ekip, hangi parçaların değiştiğini ve bu parçalara ne kadar ödediğimi gösteren bir döküm hazırladı ve bunu bana ileteceklerini söyledi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen, her gün aramama ve talebimi iletmeme rağmen bana bu belgeyi göndermediler. Elimde sadece 5085***64 numaralı yetkili servis hizmet fişi bulunuyor, ama hangi parçaya ne kadar ücret ödediğimi göremiyorum.
Ben ödediğim 6.900 TL'nin kalem kalem dökümünü, hangi parçaların değiştiğini ve işçilik dahil tüm ücretlerin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum. Hem Arçelik'ten hem de ilgili yetkili servisten, bu konuda şeffaf davranarak en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik Kumluca yetkili servise, ses yapan, suyu iyi almayan ve deterjanı erimeden içinde bırakan bulaşık makinem için başvurdum. Geçen hafta iki kişi servis için eve geldi, ancak daha tecrübeli olduğunu söyledikleri kişi arabadan inmeye bile tenezzül etmedi, makineye bakan daha tecrübesiz olan kişi...
30.12.2025 tarihinde Arçelik marka bulaşık makinemin başlatma tuşu çalışmadığı için 0850 210 0 888 numaralı hattan randevu aldım. 31.12.2025 tarihine servis kaydı açıldı ve bu tarihte servis eve geldi. Ancak servis görevlisi makineye uzaktan bakıp hiçbir işlem yapmadan dokunmatik tuş takımı ve ekran...
Arçelik ankastre bulaşık makinemin kapağının kapanmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. Güngören ceyhun elektronik isimli firma ilk verilen randevu gününde servis gelmedi. Ertesi gün gelindi. İp ve yayında sorun olduğu, parça için talepte bulunulacağı bilgisi verildi. Özellikle pos cihazı geti...
Arçelik bulaşık makinem arıza verdi. Ben de garantisi devam eden makinem için Arçelik yetkili servisini aradım. 1 hafta sonra gelen servis motorun arızalı olduğunu değişeceğini söyledi. 1 hafta sonrasında gelip motoru değiştirdi 24 saat olmadan ben evde yokken bulaşık makinesinin su hortumu patladığ...
Yorumlar