Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası 1 Aydır Çözülemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Temmuz’da su kaçıran Arçelik bulaşık makinem için Ayvalık Arçelik servisini aradım. Elektrik tehlikesi oluşturabilecek bu arızanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, günler sonra güçlükle geldiler. Gelen personelin tecrübesizliği ilk andan belliydi; arıza net olarak tespit edilemedi. Vanayı kapattım, “su gelmez” denildiği halde, 10 gün boyunca defalarca akan suyu temizlemek zorunda kaldım. Parça eksik bahanesiyle 10 gün bekletildim, tekrar geldiklerinde ise bu kez farklı bir yerde arıza olduğunu söyleyip yine gittiler. O günden bu yana ne arayan oldu ne soran.

Yaklaşık 1 aydır bulaşık makinem çalışmıyor ve evdeki tüm halılarım perişan oldu, suyu sürekli temizlemek ve bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldım. Ayvalık servisi dışında İstanbul dahil birçok yeri aradım, ancak kimse ilgilenmedi. Makinemin yapılmasını talep ediyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik markası olmasına rağmen, yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.