to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. 2024 yılı Aralık ayı sonunda cihazın değişimi yapılmış olmasına rağmen toplamda 4. Kez aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 24.04.2025 tarihinde yeni cihazda da yeniden aynı sorunlarla cihazı servise teslim ettim ve para iadesi talebim olduğunu belirttim. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetlerine de bu talebimi iletmiş olmama rağmen ısrarla para iadesi yapamayacaklarını belirtiyorlar. Yapmış olduğum araştırmalarda internette aynı arıza ile ilgili birçok şikayet bulunuyor. Belli ki bu cihazda bir üretim hatası var ve bu sorunu çözemiyorlar. Acil olarak cihazın para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Arçelik BKU9130 model ütüdeki arıza giderilemediğinden dolayı para iadesi talebinde bulunmuştum. Para iadesi kabul edilmediğinden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 16.07.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından para iade kararı verildi. 1 hafta geçmiş olmasına rağmen Arçelik'ten ne bir dönüş yapılıyor ne de para iadesi yapılıyor. Acil olarak tarafıma geri dönüş sağlanarak para iadesinin yapılmasını istiyorum.
2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. Cihazı son 2 ayda 3. Kez aynı şikayetle servise gönderdim. Son olarak 21.12.2024 tarihinde yeniden aynı sor...
23.09.2024 tarihinde Elazığ Vali Fahri Bey Caddesi Arçelik Şubesinden Arçelik Aria Expert beu 9030 d Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, buhar vermesi için düğmesine bastığımda ütü sürekli ve aşırı şekilde su akıttı. Hemen ertesi gün ürünü kutusuyla birlikte şubeye götürdüm ve yaşa...
10 Eylül 2025 tarihinde Bolu Arçelik mağazasından aldığım buhar kazanlı ütü, kutusunu açıp ilk kez çalıştırdığımda ısınmasına rağmen hiç buhar vermedi. Kullanım kılavuzuna bakıp su haznesini ve diğer ayarları kontrol ettim, yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Ürünü aldığım günün hemen ertesi g...
01.02.2024 tarihinde Mersin Mezitli'den satın aldığım Arçelik bku-9026 Buhar Jeneratörlü Ütü (2600w) model ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli su akıtma sorunu yaşamaktayım. 24.10.2024 tarihinde aynı arıza nedeniyle ürünü servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak, yapılan işleme rağm...
Arçelik marka beu-9030 d buharlı ütüyü 29.12.2023 tarihinde satın aldım. Aldığım günden bu yana ürü su kaçırmakta. 19.04.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ve En Sa Teknik Servis Ltd. Şti.'ne talepte bulundum. Servis, satın alınan ürünün (ütü) su tankı ve tabanını değiştirdi. 3.5 ay gibi kısa bir sür...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.742 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.924 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.881 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.295 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar