to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bozuk Kahve Makinesi Sattı!
Ürünle ilgili sol cezve tarafında ısıtmadığına dair geri dönüşler yapmıştım o problemim için 4-5 kere servise gidip gelen ürünüm ısıtma sorunu çözülmediği gibi bu şekilde de hata vermeye başladı Arçelik pişmanlıktır servis ilgilenmiyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor konuyu çözecek muhatap yok Arçelik ne onarım yapıyor ne değişim kabul ediyor ürün elimizde kaldı çöpe paranızı atmak isterseniz tercih edebilirsiniz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Arçelik buradan konuyla ilgilenir gibi cevap yazıyorsunuz beni arayıp değişim yapmayacağınızı söylüyorsunuz ürünü de tamir edemiyorsunuz ilgili ve ürününün arkasında duran bir firma değilmişsiniz öyleymiş gibi davranmayın İzmir Menderes servisiniz ürünlerinizi tanıyor ürünü bilmiyor bana ulaşan bayan konuşmamı bitirmeden beklemeye alıp duruyor geri dönüş yapacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı geri dönüş yapmadı Menderes şubesinizden 1 tane ürün aldım o da beni rezil etti İzmir Menderes yetkili servisiniz berbat beni arayan bayan hiçbir sorun yok ürününüzde deyip yalan bilgi veriyor hi bir sorun yoksa neden üründe değişmeyen parça kalmadı? Garanti süresi dolsun diye beni oyalıyorsunuz bende videolar var hangi gün hangi saat çekildiği belli size iletiyorum ilgilenmiyorsunuz yazıyorum ilgilenmiyorsunuz arıyorum ilgilenmiyorsunuz eke tekrar görsel koydum bugün yine hatta verdi
