to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Blender’da Sürekli Kötü Koku Ve Değişim Talebi
Arçelik marka RHB6050S kod numaralı blenderın bıçak kısmında bir süredir aşırı derecede rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Yaklaşık 1 aydır ne yaptıysak bu kokuyu gideremiyoruz ve ürün her kullanımda aynı kokuyu yaymaya devam ediyor.
Ürünü Arçelik mağazasından aldım ve düzenli olarak temizlememize rağmen kokunun geçmemesi sebebiyle hem hijyen açısından endişe duyuyoruz hem de ürünü kullanmak istemiyoruz.
Bu nedenle Arçelik’ten, kokuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak blenderın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Müşteri hizmetleri aradı arızalı olmayan kendi mühendislik hatalarından kaynaklı parça için 600 lira parça kontrol ücreti isteniyor. Demek ki yerli üretim diye tercih ettiğimiz bu markadan vazgeçme zamanı gelmiştir
