to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bayisinden Teslim Edilmeyen Makine Ve Artan Fiyat Şikayeti
Arçelik Sarıgazi bayisinden cfm 9147 kodlu filtre kahve ve çay makinesi. Kasım 2025 aldım. 1 hafta içinde eve teslim edilecek denildi. Fakat 2 ay oldu bir şey gelmedi. Bu süre zarfında gerek bayi gerekse müşteri temsilcilerini aramama rağmen bir türlü bir sonuç elde edemedim. Aldığım ürün şu anki güncel Fiat'ı 14-15 bin TL'ye yükselmiş durumda. Burada çok büyük mağduriyete uğradım. Bayi elinde olmayan bir ürünü bana bile bile sattı. Bu da ayrı bir suç. Arçelik'ten şikayetçiyim. Ya bana ürünümü versinler ya da güncel Fiyat'ı ödesinler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi bir sorunum çözülmedi. Beni arayan Arçelik personeli de kesin net bir bilgi vermedi. Bu nasıl bir iş anlayışıdır anlamış değilim. Benim almış olduğum ürünü bana 1 hafta içinde teslim etsinler lütfen. Aksi halde yasal hakkımı kullanacağım.
Herhangi bir çözüm olmadı. Bende işlemi iptal etmek zorunda kalıp ücretimi geri aldım. Arçelik markası çok büyük mağduriyet yaşattı. Bir daha asla Arçelik markasından bir şey almayacağım.
