to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bayisi Ertaş Elektronik Mağdur Etmesi
Arçelik Ankara Cebeci Ertaş elektronik bayisi tarafından yanıltılmaya çalışıldım. 10 ay öncesinden parasını ödediğim TV'nin bana üretimden kalktığını söyleyip üst model diye alt modeli vermeye çalıştılar. Bir de dalga geçer gibi fiyat farkı almayacağız dediler. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye gittim üst model diye alt modeli bana vermeye çalıştılar. Olayı fark edince üst modelden fiyat farkını talep ettiler. Kabul etmeyince almış olduğum modeli tedarik edeceklerini söylediler. Toplam TV'yi talep ettikten sonra yaklaşık 3 ay sonra getirdiler. 3 ay boş yere mağdur edildim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İhsan bey neden yalan yanlış beyanlarda bulunup kendinizi savunmaya çalışıyorsunuz. Şunu neden yazmıyorsunuz bu şikayetten sonra tanıdıklarımı arayıp tehdit ettiğinizi, şikayeti silmem gerektiğini süreci sizde kendi çıkarlarınız doğrultusunda kullanıp dahada olayları büyüttüğünüzü keşke buraya da iletebilseydiniz. Ticari kimliğinize bu kadar önem verip, şikayeti kaldırmam gerektiğini düşünüp, beni tehdit edene kadar keşke ürünlerle ve ticari alışverişimizle ön plana çıkabilmeyi başarabilseydiniz.