to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Bayisi Ertaş Elektronik Mağdur Etmesi
Arçelik Ankara Cebeci Ertaş elektronik bayisi tarafından yanıltılmaya çalışıldım. 10 ay öncesinden parasını ödediğim TV'...nin bana üretimden kalktığını söyleyip üst model diye alt modeli vermeye çalıştılar. Bir de dalga geçer gibi fiyat farkı almayacağız dediler. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün tesl
Tüketici firmamızdan sonra teslim ürünler aldı. Ev sorunu olduğu için depomuzda bekletmemizi istedi. Bir sure sonra mallarını istedi. Kısa sürede tüm ürünlerini teslim ettik. Sadece TV üretimden kalktığı için emsalini vermeyi istedik. Fark olursa ödeyeceğimizi söyledik. Fakat tüketici TV yi bulamamızı fırsata çevirmek istedi. 2 üst modeli 5.000 TL farkı olan bir TV yi, fark ödemeden almak istedi. Satin almış olduğu modeli 2 gün içinde kapalı kutu servis kanalıyla teslimatını yaptık. Uzerimize yürüdü, hakaret etti. Kamera görüntüleri mevcuttur. İki müşterimiz olayı gördü. Hatta kendi amcası bizden özür diledi. Anlamsız bir öfke ile bizi korkutmaya çalıştı. Gereksiz yere bizi üzdü. Yetmedi 1 ay önce olan bir olayı buraya yansıttı. Biz sineye çektik. Tabii ki bu hareketinin sorumluluğunu taşıyordur.