DSL Işığı Yanıyor, 24 Saat İçinde Tamir Sözünü Yerine Getirmeyen TurkNet Mağduriyeti

Furkan · 2026-05-09T23:02:07+03:00

TurkNet VDSL aboneliğimde iki gündür modemimdeki DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Durumu ilettikten sonra 100666049 numaralı arıza kaydı açıldı ve tarafıma 24 saat içinde ekiplerin gelerek sorunu çözeceği bilgisi verildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor ve internetsiz kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

TurkNet

9 Mayıs 23:02221

Furkan

13 Mayıs 19:41

Başka internet sağlayıcısına transfer oldum.

Benzer Şikayetler

VDSL İnternet Kesik, Destekten Cevap Yok

Nusret

TurkNet

10 Mart 12:17201

TurkNet’e ait 5100278 abone numaralı VDSL internet hattım 09.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik; modemimde DSL ışığı ...hiç yanmıyor ve iki gündür bağlantı alamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım; ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugün tekrar yazmama rağmen şu a...

Tamamen Kesilen İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İş Ve Eğitimde Mağduriyet

Nazım

TurkNet

15 Şubat 13:20323

TurkNet VDSL aboneliğimde dünden beri tamamen internet erişimim yok. Modemim ve bağlantılarımda bir değişiklik yapmamama... rağmen bağlantı bir anda kesildi ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Durumu iletmek için TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 96773121 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Bana ...

Tamamen Kesilen İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İş Ve Eğitimde Mağduriyet

Bağlantı Sorunu Çözülemiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dilay

TurkNet

24 Ekim 2025 13:15426

TurkNet VDSL internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve tamamen bağlantı y...ok. Bu sorun öncesinde de sık sık kopmalar oluyordu ancak ilk defa hiç bağlantı alamıyorum. Arıza kaydı açtım, 36 saat içinde çözüleceği söylendi fakat üzerinden 45 saat geçti ve...

TurkNet İnternetimde Sürekli Kopmalar Ve Çözülmeyen Arıza Döngüsü

Özkan

TurkNet

25 Ekim 2025 11:55622

Yaklaşık son 2 aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bir gün internetim varken er...tesi gün tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli olarak devam ediyor. Sorun yaşandığında modemimde ADSL ışığı yanmıyor. Her arıza kaydı açtığımda ise TurkNet ekibi 1-2 gün sonra arıy...

1 Destek

TurkNet VDSL İnternet Arızası Nedeniyle Bir Gün Boyunca Mağduriyet

Muhammed

TurkNet

22 Mart 19:31460

TurkNet VDSL internet aboneliğimde bugün itibarıyla “internet arızası” görünüyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Ula...şıp kayıt açmama rağmen arızanın ancak yarına kadar giderilebileceği bilgisi verildi, yani en az bir gün boyunca internetsiz kalacağım. Hizmet numaram 98339894’tür. Ev internetini...