to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso makinesini yaklaşık 2 yıldır evimde bulunduruyorum ancak toplamda en fazla 5 kez kullanabildim. İlk kullanımdan itibaren süt haznesinin sütü çekmemesi sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun her kullanım denememde tekrar etti.
Bu süreçte ürünü İzmir’deki Arçelik yetkili servisine toplam 3 kez götürdüm. Servis, süt vakum girişinin çok küçük olduğu için tıkandığını söyleyip yalnızca temizlik yaparak ürünü tekrar teslim etti. Ancak her seferinde kısa süre sonra aynı arızayı yeniden yaşadım ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Şu anda benden servis ücreti olarak 800 TL talep ediliyor.
Aynı modelle ilgili Şikayetvar üzerinde de benzer şikayetlerin çok sayıda bulunduğunu gördüm. Ben bu ürünü defalarca servise gitmek için değil, sorunsuz bir şekilde kahve keyfi yaşamak için aldım ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Arçelik’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya iade/para iadesi yapılmasını ya da sorunun uzun vadede tekrar etmeyecek şekilde, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso makinem son 2 aydır süt almıyor, sadece buhar veriyor. Bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyor, cihazı tam performansıyla kullanamıyorum. Makineyi Arçelik’ten satın almıştım ve şimdiye kadar ne yetkili servise ne de...
Arçelik Imperium Barista EM3350 yarı otomatik espresso makinesini kullanırken, hiçbir zorlama yapmamama rağmen süt haznesi takma esnasında malzeme kalitesinin zayıflığından dolayı kırıldı ve cihaz şu anda süt haznesini hiç görmüyor. Ürünü yetkili servise göstermek için, bulunduğum bölgede servis olm...
Yaklaşık 5–6 ay önce Arçelik 3353 / em6450 yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve temiz kullanmama rağmen, daha 5–6 ay dolmadan makine süt haznesini görmemeye başladı. Süt haznesinde dışarıdan bakıldığında kırık dahi zor fark edilecek bir durum olmasına rağmen, bu ...
Yorumlar