Arçelik Antares AVM Bayisinin Satıştan Sonra İlginç Tavrı

24.06.2023 tarihinde Recep Çelikbaş ve oğulları dayanıklı tük. Mal. Mob. Paz. İnş. Tah. Dış tic. İml. Ve tic. Ltd. Şti. Antares AVM Arçelik bayisinden. 55 inç Android televizyon aldım televizyon ödemesini yaptım. Aradan 7-8 gün sonra tekrar bayi beni arayarak "işlemi yanlış olduğunu yanlış televizyon ücreti aldığı gerekçesi ile ekstra ücret talep etti. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini (08502100888) aradım. Müşteri hizmetleri önce model bilmem gerektiğini yoksa şikayet talebi oluşturamayacaklarını söylediler. Model numarası öğrenerek tekrar aradım bu sefer de buna gerek olmadığını şikayet kaydının oluşturulduğunu söylediler. Bu da ilginç. 10 günde bir ürünlere zam gelen bir ülkede bu durum beni açıkçası huylandırdı. Şimdi Arçelik nasıl bir tavır takınacak bekliyorum ama bayide müşteri hizmetlerine güven vermedi bana.