Arçelik zam

31 Aralık 2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden 6471s model hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Aradan geçen süre boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ben başından beri para iadesi değil, sipariş verdiğ...

Yaklaşık 11–12 ay önce İstanbul Sultangazi’deki bir bayiden Arçelik marka dört gözlü paslanmaz ankastre ocak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra döküm tabakalarına tencere koyduğumda sallanmaya başladı ve göz kısımlarında delik delik deformasyonlar oluştu. Servisi çağırdım; gelip ince...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik Pınar Ticaret bayisinden Arçelik 2083 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kusurlu olduğunu fark ettik ve hemen bayiyi arayarak değişim talebinde bulunduk. Bayi, durumu servise yönlendirdi ve ürün değişimi için onay s...

Arçelik marka çamaşır makinem için ürün değişimi onayı verildi; ancak 5’inden sonra göndereceklerini söylemelerine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “5’inden sonra gelecek” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olup evde çamaşır makinesiz k...

Arçelik marka çamaşır makinem için Ankara Altındağ’daki yetkili servisi arıza nedeniyle yılbaşından önce çağırdık. Servis, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, parça için bize 2.950 TL fiyat verdi ve randevuyu kendi inisiyatifleriyle yılbaşından sonrasına bıraktı. Yani parça fiyatını yılbaşından ö...

Adapazarı Sakarya Karabaş Serdivan Arçelik şubesinden 20.03.2025 tarihinde Arçelik 391572 esc inox gardırop tipi buzdolabını, evim tadilatta olduğu için ürünleri 1 yıl depolarında bekletebilecekleri taahhüdü ile 70.500 TL ödeyerek satın aldım. Tadilat sürecim uzadığı için ürünü yaklaşık 6 ay sonra t...

Eskişehir Arçelik hatboyu mağazasından geçen ay 6444 o ki bulaşık makinesi aldım. Gelen makine yazılım hatası verdiği için değiştirdiler. 2. Gelen makinede ise köpük sorunu vardı bulaşıklar durulanmadan çıkıyordu servisi arayıp bildirdim yine değiştirdiler. 3. Gelen makinede de yine ilki gibi yazılı...

05 Ağustos’ta Arçelik’ten doğrudan satın aldığım buzdolabı teslim edildi. Ancak ürün teslim anında kusurlu geldi (alt kapağı boydan boya çizik, üst kapakta kısmi çizikler, arka kısımda göçük). Nakliye sırasında da ciddi hasarlar oluştu. İlk gelen servis kapak değişimi ve ek garanti teklif etti, mec...

+3

29/08/2025 tarihinde ırmaklar beyaz eşya mobilya tic. Ltd. Şti. (İlkadım/Samsun) bayisinden Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini, zam geleceği söylenerek 31.500₺'ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 4-5 gün sonra fiyatın 29.500₺'ye düştüğünü gördüm ve bu indirim hâlâ devam ediyor. Yani ...

Baba evinden kalma güven ile tüm beyaz eşyaları ve küçük ev aletlerini Arçelik'ten aldık. Başlarda her şey gayet iyi giderken zamanla, özellikle de garanti süreleri bitmesinin hemen ardından teker teker bozulmaya başladı. Bu durum o kadar can sıkıcı oldu ki normalde adetim olmamasına rağmen artık bu...

Buzdolabı aldım ve Arçelik’ten birkaç ürün daha kullandım, hep tercih ettiğim marka. Ayın 30’unda ürünü aldım, ayın 4’ünde teslim edildi. O sırada kampanya çıkmış, süpürge hediyeliymiş, ancak bir günle hediyeden faydalanamadım. Bayi, Arçelik’le görüşmemi söylüyor; Arçelik ise bayiye yönlendiriyor. Ü...

Ankara Arcadium AVM Arçelik Şadırvan Bayisi Arçelik, iki defadır defolu ve hasarlı gönderdikleri buzdolabı için sürekli bekletiyor ve sorunu çözmüyor. 14.06.2025 tarihinde Arcadium Arçelik Şadırvan mağazasından ödeme yaptığımız, sıfır ambalajlı yeni buzdolabının adresimize gelmesini beklerken, buzd...

Arçelik 6688 Dı bulaşık makinesi aldım, ön paneli çizik geldi. Değişim talep ettim, kabul edildi. Yeni gelen makine ise iyi yıkamıyor; bardaklar ve benzeri eşyalar temiz çıkmıyor. Ayrıca, Arçelik'in en pahalı bulaşık makinesi olmasına rağmen HomeWhiz bağlantısı yapılamıyor. Sonrasında iade aldılar. ...

Arçelik su arıtma cihazının filtresini temin edemiyor. Yaklaşık7-8 ay önce 3 yıllık (peşin ödeme ile) filtre aboneliği yaptık. Yaklaşık 2 aydır filtre tıkalı denildi yeni filtre bekliyoruz. 2017 ya da 2018 yılında set üstü Arçelik su arıtma cihazı aldık, bu sene enflasyona göre ve dolar kuruna göre ...

Arçelik marka 278551 esc garantili buzdolabımın buzluğu bozuldu. Servisi aradım, geldi baktı, ana kartın bozuk olduğunu söyledi ve kartı değiştirdi. Ancak sorun düzelmedi. Bu sefer geçici bir dolap bıraktılar, benim dolabımı servise götürdüler. 10 gün sonra ürünün yenisi ile değişeceğini bildirdiler...

Bodrum / Yalıkavak şubenizden beyaz eşya setimi aldım ve depoda bekletiyorum. Sonrasında küçük ev aletlerini de almak istediğimde birkaç kez mağazaya gittim, modeline karar vermek için yardım almak istedim. Ancak gittiğimde bilgi sahibi olmayan bir personel ile karşılaştım ve telefonda yanımızda uyg...

Komşularımızdan görerek evimiz için "arcelik.com.tr" üzerinden 12.000 BTU/h kapasiteli 12325A Split Klima sipariş ettim. Anlaşılan gün ve saatte montaj için yetkili servis klima montajı için evimize geldiğinde; gayet ilgili ve açıklayıcı bir şekilde 12.000 BTU/h kapasiteli bir klimanın yetersiz gele...

Arçelik İzmir İstinye bayisinden çaycı aldım, henüz 15 gün olmadı. Ürüne çok zam geleceği ve indirim olmayacağı söylendiği için aceleyle aldım. Israrla sormama rağmen indirim yapılmayacağı belirtildi. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra indirime girdi. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum ve zara...