to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten ağustos 2021 yılında ankastre set üstü cam bir ocak satın aldık. Ocağımızı satın aldıktan 5 ay sonra ocağımızın tuşlarında çatlamalar olduğunu fark ettim. Daha sonra Arçelik servisi çağırdım ve geldi baktılar, kullanım kaynaklı olmadığını bu ürünün tuşlarının ısıya dayanıklı üretilmediği için bu şekilde çatlama yaptığını söylediler. Satın aldığım ocağın 2 yıl içinde 4-5 kez tuşları değiştirildi. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve satın aldığım günden beri ocağımın tuşları ile ilgili sorun yaşadığımı ve artık müşteri memnuniyeti, tüketici kanuna göre bir arızanın birden fazla tekrarlaması söz konusu ocağımın değişimini istedim. Fakat nedense Arçelik merkez buna onay vermemiş. Sattığı malın keşke arkasında duran bir firma olsa Arçelik beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
22.08.2022 tarihinde aldığımız ankastre ocak için iki defa servis çağırmış bulunuyoruz. İlk servis, ürünü aldıktan sonra hatırladığımız kadarıyla beş-altı ay sonra çağrıldı. Gelen personel, ocağı yerinden sökerek işlemlerini yaptı ve ayrıldı. Günler geçtikçe ocakla ilgili sıkıntılarımız artarak deva...
2021 yılında aldığım set üstü ocağın, aldığım günden itibaren hiç yoksa 4-5 defa gaz açma düğmeleri çatladı ve bununla ilgili servis talebinde bulundu...
2 yıl önce aldığım, garantisi hala devam eden Arçelik marka ankastre cam ocağım geçtiğimiz cuma günü (04.08.2023) yemek pişirirken aniden patladı, kullanılamaz hale geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, Cumartesi öğleden sonra servis geldi. Fotoğraflar çekildi, bölge müdürlüğüne fotoğrafların il...
Arçelik'ten ankastre set aldım. Aldığım ürün 13/02/2024 tarihinde evime teslim edildi ancak ürün kurulumu yapılmadı. 19/02/2024 Tarihinde ürün kurulum randevusu oluşturuldu ve ürün kuruldu. Fırın içerisinde fırının tabanına yapışmış cam parçaları olduğunu fark ettim ve fırının iç camında kullanıma b...
Sn. Yetkili Merhaba ben 2020 ağustos ayında yeni evimize taşımadan önce komple beyaz eşyamı (Arçelik) sıfır aldım. Diğer eşyalardan sıkıntı yaşamadım fakat ankastrenin ocağı (beyaz cam ocak) sürekli sıkıntılı hayatımda bu kadar basit bir ürün görmedim. Ocağın büyük gözü yanmıyor. Düğmeler sürekli kı...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.807 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.201 
Çay Makinesi 1.551 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 58 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.438 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.298 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 708 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.123 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 336 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar