Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ankastre Ocak 6 Ayda Eskidi Ve Lekelendi

Arçelik Ankastre Ocak 6 Ayda Eskidi Ve Lekelendi
Arçelik Ankastre Ocak 6 Ayda Eskidi Ve Lekelendi
Arçelik Ankastre Ocak 6 Ayda Eskidi Ve Lekelendi
Arçelik Ankastre Ocak 6 Ayda Eskidi Ve Lekelendi
+4
profile
21 Nisan 2025 11:21
1.971
İnci'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi değiştirildi. Teşekkürler...”

Arçelik omd d 602 dwi Ankastre Ocak daha 6. Ayında tüm ızgaraları attı. Bembeyaz görünüyor, İnox kısmında lekelenme oldu, cam kısmının içinde su dalgaları oldu. Güya en iyisini almıştık. Döküm ve dayanıklı olduğu söylendi. Temizlik kullanım talimatlarına harfiyen uyduğum halde durum bu.

6 ayda 10 yıllık restorant mutfağının ocağına benzedi.
Pis ve eski görünüyor
Ürünün yenisiyle ya da farklı model ürünle değiştirilmesini istiyorum
İlgilenilmezse THH'ne başvuracağım mecbur

Gelişme
Gelişme

21 Nisan 2025 10:58

Arçelik omd d 602 dwi Ankastre Ocak daha 6. Ayında tüm ızgaraları attı bembeyaz görünüyor, İnox kısmında lekelenme oldu, cam kısmının içinde su dalgaları oldu güya en iyisini almıştık. Döküm ve dayanıklı olduğu söylendi Temizlik kullanım talimatlarına harfiyen uyduğum halde durum bu. 6 ayda 10 yıllık restorant mutfağının ocağına benzedi. Pis ve eski görünüyor Ürünün yenisiyle ya da farklı model ürünle değiştirilmesini istiyorum İlgilenilmezse THH'ne başvuracağım mecbur

Ek
Ek
Ek
Ek
+3
1745222243668.img-8586.jpg
21 Nisan 2025 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
İnci
İnci
12 Mayıs 2025 15:58

Süreçle ilgili ürünün tablasını ızgarasını değiştiriler memnun kaldım umarım tekrar aynı sorunu yaşamam

İnci
İnci
12 Mayıs 2025 15:59

İlgilenildi değiştirildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tugrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yeni Alınan Ankastre Ocakta Izgara Ve Alev Sorunları Çözülmüyor

profile
Tugrul
13 Ekim 2025 13:58
615
"Harika bir sonuç! Yaşadığınız olumlu deneyimi ve Arçelik'in çözüm odaklı yaklaşımını vurgulayan, Şikayetvar sitesi için düzenlenmiş nihai güncelleme metniniz aşağıdadır: Şikayet Güncellemesi: Sorun Çözüldü ve Memnuniyet Bildirimi Orijinal Model: Arçelik omd d 602 Dwi Ankastre Ocak Daha önce şikayetini ilettiğimiz omd d 602 Dwi model ocağımızın ızgara dengesizliği ve alev rengi kusurları, Arçelik'in etkili yönetimi sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Sorun çözülene kadar müşteri hizmetleri temsilcileriyle dört farklı görüşme gerçekleştirilmiş, en sonunda sorunun kalıcı çözümü için ürünün farklı bir model ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar doğrultusunda, bugün 16 Ekim 2025 tarihinde kusurlu ürünümüz, Arçelik omd 611 modeli ile değiştirilerek kurulumu yapılmıştır. Yeni model olan Arçelik omd 611'i hem eşim hem de ben çok beğendik. Orijinal üründe yaşadığımız tüm sorunların giderildiğini ve ocağın beklediğimiz performansta çalıştığını görmekten büyük memnuniyet duyduk. Arçelik markasına ve yöneticilerine, bu süreçte gösterdikleri çözüm odaklı yaklaşım ve etkili yönetim için tekrar teşekkür ederiz. Bir markanın sorun çözme yeteneği ve müşteri memnuniyetine verdiği değerin somut bir örneğini yaşadık. Sıfır problemle süreci tamamlayan Arçelik markasına ve çözüm merkezinde emeği geçen tüm yetkililere teşekkürlerimizi sunarızr."
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2024 21:04
1.282
Arçelik Ankastre Ocak: Kısa Sürede Bozulan Düğmeler ve Deforme Olan Izgaralar
Arçelik Ankastre Ocak: Kısa Sürede Bozulan Düğmeler ve Deforme Olan Izgaralar
Arçelik Ankastre Ocak: Kısa Sürede Bozulan Düğmeler ve Deforme Olan Izgaralar
Arçelik Ankastre Ocak: Kısa Sürede Bozulan Düğmeler ve Deforme Olan Izgaralar
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Ocakta Tekrarlayan Boya Atması Sorunu

profile
09 Mart 2025 18:45
2.074
Arçelik Ankastre Ocakta Tekrarlayan Boya Atması Sorunu
Arçelik Ankastre Ocakta Tekrarlayan Boya Atması Sorunu
Arçelik Ankastre Ocakta Tekrarlayan Boya Atması Sorunu
Arçelik Ankastre Ocakta Tekrarlayan Boya Atması Sorunu
+2
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Pişmanlıktır Ayıplı Ürün Satıyorlar

profile
01 Mart 2024 17:00
2.713
Arçelik Pişmanlıktır Ayıplı Ürün Satıyorlar
Arçelik Pişmanlıktır Ayıplı Ürün Satıyorlar
+3
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrullah
27 Mayıs 2025 01:04
1.482
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri