Arçelik Cam Ankastre Ocak Patladı


Arçelik ankastre camlı set aldım. Bize sadece közleme yapılmaması ve güveç yapmamalı denildi. Kahvaltı hazırlarken ocağım patladı. Üzerinde çay vardı bende yanabilirdim. Servisi çağırdık çeşitli bahanelerle Ocak garanti dışı bırakıldı. 2830 TL ödemek zorunda kaldık. Ve kızartma yaparken patladı. Bu kadar mı ürününüz kötü ki arkasında durmuyorsunuz?


2 sene önce Arçelik'ten almış olduğum ankastre setin ocak camı, beklenmedik bir anda iki göz açıkken (birinde çay, birinde yumurta tavası vardı) yüksek sesle patlayarak paramparça oldu. O an mutfakta olan eşim ve kardeşimin yüzüne, gözüne patlayan cam parçalarının sıçraması sonucu sıkıntılar yaşadık...

Arçelik'ten henüz 7 ay önce aldığımız ankastre ocağımızın camı durduk yere patladı. Neymiş, iki yıl üç yıl garantili diye sattıkları ürün cam patlayınca garantiye girmiyormuş. Kardeşim neden ürünü satarken camın patlayabileceğini, patlarsa garantiye girmeyeceğini söylemiyorsunuz o zaman. Gelip ürünü...

Garantisi devam ankastre ocağımız patladı. Cam kısmı parçalandı. Arçelik servisi aradım geldiler. Kullanıcı hatası dediler. Ama neyi yanlış yaptığımızı ya da patlamasına sebep olan nedeni söylemediler. Kullanıcı hatası deyip gittiler. Kullanma kılavuzunu gösterip bu sebepten dolayı yanlış yaptınız d...
Arçelik'ten ağustos 2021 yılında ankastre set üstü cam bir ocak satın aldık. Ocağımızı satın aldıktan 5 ay sonra ocağımızın tuşlarında çatlamalar olduğunu fark ettim. Daha sonra Arçelik servisi çağırdım ve geldi baktılar, kullanım kaynaklı olmadığını bu ürünün tuşlarının ısıya dayanıklı üretilmediği...
Yorumlar