to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Açılmış Bandrollü Ürün Teslimatı!
Arçelik sitesinden 11.11.2024 tarihinde aldığım tkm 3341 Telve-X kahve makinesi bugün akşam Dışkapı Arçelik Ankara mağazası sahibi S*** bey tarafından evime teslim edildi. Fakat ürün kutusundaki bandrol açılmış üstüne yeniden bandrol yapıştırılmış. Ürünün büyük ihtimalle iade edilen ya da teşhir ürünü olduğu çok belli. Görsellere video ve fotoğraf olarak ekliyorum.
Kutu içerisinde de ürünün şeffaf koruma jelatini de açılıp yeniden yapılmış baloncuklu şekilde duruyor.
Ürünün ticaret sitelerinde daha uygun fiyat ve kupon imkanı varken, ben Arçelik kurumsallığına güvenip web sitesi üzerinden aldım. Gerekli iadenin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
