to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik A49L 8900 Televizyonda Kronik Mavi Işık Ve LED Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık beş yıl önce Arçelik A49L 8900 model televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç buçuk yıl sorunsuz kullanırken daha sonra ekranda mavi ışık problemi ve LED kaynaklı görüntü sorunu yaşamaya başladım. Dört ay önce bu durum belirgin hale geldi ve televizyonu bu şekilde idare ederek kullanmak zorunda kaldım.
İnternette yaptığım araştırmalarda özellikle bu modelde aynı arızanın çok sık yaşandığını, pek çok kullanıcının da mavi ışık ve LED sorunu ile karşılaştığını gördüm. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanıcı hatasından değil, üretimden kaynaklı kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Garanti süresi dolduğu için bugüne kadar ücret talep edileceğini bildiğimden servise başvurmadan kullanmaya devam ettim. Ancak üretimden kaynaklı olduğu belli olan böyle bir arıza için kullanıcıların tamir ücreti ödemek zorunda bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Arçelik’ten, A49L 8900 model televizyonumda yaşadığım bu kronik mavi ışık/LED arızası için parça ve işçilik dahil olacak şekilde ücretsiz onarım desteği talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Gerekli inceleme ve yardım için garanti geçtiği için ücretli servise yönlendirdim. Televizyon alırken sadece televizyon üretilen firmaları seçin. Yoksa sıkıntı yaşarsınız
