Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları ve Servis Mağduriyeti


Arçelik 9146 YK çamaşır makinesi çalışmıyor. Nedenini kendisi de bilmiyor. Aldığım günden beri sürekli sorun ve sıkıntı yaşıyorum. Keşke o gün bu ürünü almasaydım. Bir gün bile düzgün çamaşır yıkayamadım ve arızası da hiç sona ermedi. Reset yapmayı denedim ancak ekran 00:42 yazıyor, sorunu belirtmiyor.

Daha önce Arçelik marka çamaşır makinem için buraya şikayet oluşturmuştum. Hemen Arçelik dönüp yardımcı olmaya çalıştılar fakat iş işten geçmiş oldu ben 25 bin tl vererek gidip Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Sonra Arçelik tarafından tekrar arandım ve değiştirdiğimi söyledim özür dilediler yapabileceğiöiz bir şey var mı dediler bende yakın zamanda Arçelik marka buzdolabımı değiştireceğim bir kahve makinesi hediye ederseniz tercihim yine Arçelik olabilir dedim. Ertesi gün arayıp çamaşır makinesi hediye istemişsiniz diyorlar 🤣🤣 işlerini bu kadar ciddiye alıp benimle dalga geçme keyfini yaşadılar Çamaşır makinesi hediye olarak istenecek bir şey mi acaba,? Sıkıntınız burda Arçelik müşterinizi insan yrrine koyup dinlemiyorsunuz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



Arçelik 9146 YK çamaşır makinesi 4 yılda çöp oldu. 2 yıl garanti kapsamı boyunca su akıtma sorunu çözülemedi, 1 ekran değişimi yapıldı. Gelen servis ekibi arızanın tek ekrandan kaynaklı olmayabileceğini, arızanın sonrasında da tekrarlayabileceğini ilettiler. Bu seri genel olarak kronik arızalı olara...


Arçelik 9146YK Kurutmalı çamaşır makinesi aldım, ekranı çalışmıyor ve açılmıyor. Hevesle aldığımız çamaşır makinesinin kronik arızalarından dolayı toplatıldığını biliyorum. Bu arıza için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Arçelik, güven duyduğum bir markadır ve sattığı ürünün arkasında duracağını ...





Yorumlar