to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100 Pm 9 Kg Çamaşır Makinesi
20.08.2023 tarihinde Arçelik 9100 pm 9 kg almış olduğum çamaşır makinesinden ilk günden beri ses gelmekte olup sarsıntı yapmaktadır. Yıkama süresini devamlı olarak uzatmaktadır. Aldıktan 2 ay sonra yetkili servisi çağırdım. Gelen teknisyen arkadaş makinenin sorunu olmadığını belirtti. O günden bu tarafa makineyi kullanmaktayım. En son çağırmış olduğum yetkili servisten yine aynı teknisyen arkadaş geldi. Makinenin elektrik yük dengeleyicisinin ve kazan yaylarının arızalı olduğunu belirtti. Yetkili servis ısrarla tamir etmek istemektedir. Tamir değil para iadesi ya da başka bir model ile değişim istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik konu ile alakalı tarafıma dönüş yaptı. İade ya da değişimi kabul etmiyorlar. Kesinlikle Arçelik'ten beyaz eşya almanızı önermiyorum. Diğer markalar sattıkları ürünlerin arkasında duruyorlar.
