Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültülü Sıkma Sorunu

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 11 ay önce aldım ve makine ilk günden beri çok gürültülü çalışıyor. Özellikle sıkma işlemine geçtiğinde traktör çalıştırıyormuş gibi aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor.

Bu durumla ilgili olarak Denizli Merkezefendi’de iki kez servis kaydı açıldı ve servis ekipleri adresime geldi. İlk gelişlerinde makinenin terazisini düzelttiklerini söyleyip gittiler, ancak sorun devam etti. İkinci gelişlerinde ise makinenin ayaklarını değiştirdiler, yine de makinede sorun olmadığını söyleyip işlemi kapattılar. Tüm bu işlemlere rağmen makinedeki gürültü sorunu hiç düzelmedi.

Neredeyse alındığı günden beri devam eden bu ses problemi nedeniyle üründe ciddi bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Üründeki bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli ise makinenin detaylı incelenerek ayıplı ise değiştirilmesini veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.