Arçelik 9 Kilo Kapasiteli Çamaşır Makinesinin Küçük Kazanı Ve İade Talebi

Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Bulgurlu Arçelik bayisinden satın aldım. Makinenin 9 kilo kapasiteli olduğu belirtilmesine rağmen kazanı son derece küçük, yorgan gibi büyük parçaları kesinlikle alamıyor. Ürünü alırken özellikle geniş hacimli yıkama yapmak için tercih etmiştim ancak kazan hacmi beklentimi karşılamıyor.
Bayiyi arayıp makinenin haznesinin küçük olduğunu, bu kadar dar bir kazanın nasıl 9 kilo olarak satıldığını ilettim. Buna rağmen sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Kazan hacmi nedeniyle ürünü amacına uygun kullanamadığım için makinenin iade alınmasını talep ediyorum. Gerekirse yerinde inceleme yapılarak durumun görülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















