Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 720 Litre Düzgün Çalışmadığı

4.079

Arçelik buzdolabı 720 litre neredeyse 6 yıl olacak binlerce kez müşteri temsilcisi aradık servis gelip bakıyor sorun yok deyip gidiyor sürekli ünlem işareti yani yüksek sıcaklık uyarısı veriyor. Yazın sıcak zaten buzdolabı o yüzden alıp yiyeceklerimiz muhafaza olsun ama buzdolabı kafayı yiyor bir 15 yıllık buzdolabımda Arçelik ona bin basıyor Çünkü içi sıcak yazın eşyalarımız hep çöp oluyor. Lütfen biri yardımcı olsun değişim ya da para iadesi istiyorum. Paramla mağdur oldum. 720 litre bir pişmanlıktır

12 Eylül 2023 10:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yildiz
14 Eylül 2023 07:30

İletişime geçildi servis yönlendirilecek söylendi servis biz evde olmadığımız halde tutanak tutmuş müşteri bilgilendirildi böyle yalan olmaz kul hakkı Tüketici Hakları'na gideceğim ya da bu ürünü medyayı çağırıp dokümanlarıyla birlikte tanitacam yetti ya paramızla mağdur olduk servis sanki babalarının malı gibi değişime onay vermiyor bu 720 litre buzdolabında hepsinde böyle sorun var diye biliyor anlayamadım ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Bozuk Cihaz Satması Ürünün Değişimini Sağlamaması

1.374

"Teşekkürler"

Arçelik Bozuk Cihaz Satması Ürünün Değişimini Sağlamaması
Çözüldü

Arçelik Lütfen Beni Duy

3.306

"Arçelik ürünün arkasında durdu ücretli değişim talebim değerlendirildi. Müşteri hizmetlerinden cansu hanıma canı gönülden teşekkürlerimi iletirim."

1 Yorum

Motor Değişimi Ve Gaz İşlemlerine Rağmen Buzdolabı Sorunu Devam Ediyor

3.554

7 yıllık buzdolabım 1 yıl önce ünlem işareti sebebiyle servis çağırdık motor değişimi oldu. 7000 TL karşılığında değişim...

Motor Değişimi Ve Gaz İşlemlerine Rağmen Buzdolabı Sorunu Devam Ediyor

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor

1.835

Arçelik marka buzdolabım daha 5 yıllık olduğu halde 3. Defadır arıza veriyor. Hatanın onlardan kaynaklı olduğunu söyleyi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 270475 MB Ürün Sorunu

Arçelik 270475 MBÜrün Sorunu

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik Buzdolabı Kapısı Kapanmıyor

Arçelik BuzdolabıKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Sultan
Arçelik Buzdolabı Arızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıArızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Buzdolabı Servis Kalitesizliği

Arçelik BuzdolabıServis Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Anıl
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri