Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
Arçelik 720 Litre Düzgün Çalışmadığı

ID:26147933

Arçelik 720 Litre Düzgün Çalışmadığı

00:00

Yildiz

Arçelik

11 Eylül 2023 21:55

3.670

Arçelik buzdolabı 720 litre neredeyse 6 yıl olacak binlerce kez müşteri temsilcisi aradık servis gelip bakıyor sorun yok deyip gidiyor sürekli ünlem işareti yani yüksek sıcaklık uyarısı veriyor. Yazın sıcak zaten buzdolabı o yüzden alıp yiyeceklerimiz muhafaza olsun ama buzdolabı kafayı yiyor bir 15 yıllık buzdolabımda Arçelik ona bin basıyor Çünkü içi sıcak yazın eşyalarımız hep çöp oluyor. Lütfen biri yardımcı olsun değişim ya da para iadesi istiyorum. Paramla mağdur oldum. 720 litre bir pişmanlıktır

Arçelik

12 Eylül 2023 10:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yildiz

14 Eylül 2023 07:30

İletişime geçildi servis yönlendirilecek söylendi servis biz evde olmadığımız halde tutanak tutmuş müşteri bilgilendirildi böyle yalan olmaz kul hakkı Tüketici Hakları'na gideceğim ya da bu ürünü medyayı çağırıp dokümanlarıyla birlikte tanitacam yetti ya paramızla mağdur olduk servis sanki babalarının malı gibi değişime onay vermiyor bu 720 litre buzdolabında hepsinde böyle sorun var diye biliyor anlayamadım ya

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik 720 Litre Buzdolabı

Tuğba

Arçelik

17 Haziran 2024 14:19

3.168

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"

#283720 EB

Cemil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Bozuk Cihaz Satması Ürünün Değişimini Sağlamaması

Cemil

Arçelik

31 Temmuz 2024 18:55

1.292

"Teşekkürler"

#283720 Diamond

Arçelik Bozuk Cihaz Satması Ürünün Değişimini Sağlamaması

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Senede 3 Kez Servis Getirten Ayıplı Buzdolabı

Ece

Arçelik

02 Haziran 2023 20:55

2.972

6 sene önce Arçelik'ten buzdolabı aldık ve 7 yıllık garanti yaptırdık. İyi ki yapmışız aldığımız ilk günden bugüne toplamda 10 kez servis çağırdık kapı arızasıyla başladı, motoru değişti, sensörü bozuldu ve asla tam bir performans alamadık. En son gelen servisten değişim talep ettik bize Arçelik mar...

#2476 CEI

Arçelik'ten Senede 3 Kez Servis Getirten Ayıplı Buzdolabı

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti Ve Üzerine Para İstemesi

Engin

Arçelik

17 Haziran 2023 22:16

1.052

Arçelik'ten 3 yıl önce 720 litrelik buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 3 yıl içinde 5 defa arıza yaparak yenisi ile değiştirildi. Son gelen buzdolabı da arızalandı. 6 defa Arçelik bana yenisini getirmeyi teklif etti. Beni arayan Arçelik genel merkezindeki müşteri temsilcisinden bu serinin sorunlu oldu...

Arçelik Buzdolabı (1 Aydır Soğutmuyor)

Nermiye

Arçelik

25 Temmuz 2023 14:36

1.279

Arçelik Ürün sorununu bir türlü çözmüyor. Arçelik buzdolabımız bu sıcaklarda 1 aydır soğutmuyor ve ne alırsam çöpe atmak zorunda kalıyorum soğuk bir şey yemeye hasret kaldık. Kaç defadır servis geliyor ama sorun asla çözülemiyor en sonunda artık değişim talep ediyoruz ama oda kabul edilmiyor ve müşt...

#283721 EI

1 Destek

Öne Çıkan Konular