Arçelik 720 L Buzdolabının Soğutma Sorunu Çözülmedi
"Kısa sürede ilgilenip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"

"Kısa sürede ilgilenip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"

4 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar’daki bir bayiden Arçelik 283720 eb model 720 litre inverter sistem buzdolabı satın aldı...m. Aldığım günden bu yana buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyorum ve toplamda 6 ayda 4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Buzdolabının kapakları yeterince kapanmıyor, bu nedenle iç

2022 yılında Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Arçelik bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Türkiye’nin en büyük 720 l...itrelik buzdolabını satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için buzdolabını toplamda sadece 5 ay kullanabildim. Ancak kısa süreli kullanımın ardından buzdolabının gazı bitti ve çalışm
Arçelik 283720 El 83 cm 720 litre buzdolabını Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’nden aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ...yanları aşırı derecede ısınıyor, dokunulmayacak kadar sıcak oluyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde bunun normal olduğu, yeni dolapların ısısını yandan attığı sö


Arçelik'ten şikayetçiyim. 720 litre buzdolabı aldık. Soğutmuyor diye arıza kaydı bıraktık, geldiler ve gazda sıkıntı var... dediler. Gittiler. Tam 10 gündür buzdolabını kullanamıyorum. Ürün 7 aylık, ürün değişimi yapmaları lazım. Arıza kontrole bile gelmediler. Gelen servis, yarın kontrole geleceklerin
6 Haziran 2019 tarihinde Arçelik 283720EI 720 litrelik buzdolabını aldığım günden bu yana, içinden düzensiz aralıklarla ...'normal olmayan' sarsıntılı bir ses duyulmaktadır. Bu durum için defalarca yetkili servise başvurmamıza rağmen “Bir şey yok” denilerek geçiştirildik. Garanti süresinin Haziran 202
Diyarbakır'da aldığım Arçelik 720 litre 283721 el nofrost buzdolabı, aldığımdan beri kokuları birbirine karıştırıyor; se...bze, meyve ve içindekileri çürütüyor. Servisi 3-4 defa çağırdım, ozon cihazı bırakacaklarını söylediler, ancak 800 TL ücret istediler. Buzdolabının kapısında 6-7 yerde göçük gibi i

18.06.2019 yılında aldığımız Arçelik kombi 720 litre buzdolabı ilk aldığımızdan bu yana her zaman arıza vermektedir. Def...alarca servis gelmesine rağmen arıza giderilemedi. Randımansız bir şekilde kullanmak zorunda kaldık. Servis gelip arızayı giderip gittikten bir müddet sonra tekrar aynı arıza veriy

Arçelik marka 720 litre buzdolabımız yaklaşık üç aydır düzgün çalışmamaktadır. Bu süreçte birkaç kez yetkili servis tara...fından randevu verilmiş, servis gelip gitmiş, buzdolabı 2 hafta boyunca atölyede kalmıştır. Önce motor, ardından kart değişimi yapılmış olmasına rağmen, şu anda başka bir kart deği
Merhaba Bundan 3 yıl önce Arçelik 720 litre buzdolabı aldık. Geçen hafta cuma günü gaz kaçağı oluştu. Servis çağırdığımı...zda bu modelle ilgili sorun olduğunu, genel olarak ürünün herkeste aynı sorun yaşattığını ve geri toplama yapıldığını belirttiler. Bizim ürünümüz için bize ulaşan olmadı. Servis, g
6 Sene önce Arçelik 283720 ei modeli 720 litre lik bir buzdolabı aldım. Dolap kronik sorunlardan ibaret. Yan tarafı aşır...ı ısınıyor. Buz yapma mekanizması bozuluyor ve en kötüsü buzluk kısmı sürekli buz tutuyor. En sonunda geçen hafta bozuldu gelen yetkili servis buz tutma yaptığı için bozulduğu onu
"Teşekkürler"

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"


2018 yılında sözde 7 yıl garanti belgesi ile almış olduğum 720 litre buzdolabımın meyvelik çekmecesini açmamla çekmece t...ekerleği fırlayarak kırıldı. Evime yakın Arçelik servisine götürüp kayıt açtırdım ve ürün çekmecesinin garanti kapsamında değişimini talep ettim. Yapılan dönüşle 5 yıllık buzdolabı
"Arçelik ürünün arkasında durdu ücretli değişim talebim değerlendirildi. Müşteri hizmetlerinden cansu hanıma canı gönülden teşekkürlerimi iletirim."
Arçelik markasına ait 720 litrelik buzdolabı büyük bir hayal kırıklığı yara...ttı. 2,5 yıl önce satın aldığım bu dolap, sayısız arıza ile karşılaştı. İlk
Arçelik marka 283720 model 720 litrelik buzdolabımı aldığımdan beri sürekli arızalanıyor. Üç kez servis geldi; ilk sefer...de ses çıkartıyor ve alt taraftan su akıyordu. Soğutmamaya başladı. Buzluk lastiğini değiştirdiler. İkinci sefer geldiklerinde üst raf ve kapıyı değiştirdiler fakat sorun devam ett
2018 yılında Arçelik Marka 283720 eı 720 litre buzdolabı aldık. Sadece 4 yıl sonra 2022 Temmuz ayında soğutma problemi y...aşadık ve servis çağırdık. Servis sistemin tıkandığını kompresörün (motorun) değişeceğini söyledi ve kabul ettik, 1.600 TL'ye değişti. Bir yıl sonra 2023 Eylülde tekrar aynı hatayı


"Az önce değişimimiz onaylandı. Genel müdürlükten Eda hanım ve Arçelik Toroslar Anıt servisine süreçteki ilgileri için teşekkür ederim."
Merhaba, 2019 yılında 720 litre XXL buzdolabı aldım Arçelik'ten. Aldığımdan beri sürekli arıza veriyor ve değişim yapılm...adı. Servis sürekli oyalıyor ve bu yaz sıcaklarında buz dolabından bozulmamış bir şey yiyemedik. Maddi ve manevi zarara uğradım. Lütfen buzdolabımı değiştirin, kış geliyor ve bozuk


Arçelik buzdolabı 720 litre neredeyse 6 yıl olacak binlerce kez müşteri temsilcisi aradık servis gelip bakıyor sorun yok... deyip gidiyor sürekli ünlem işareti yani yüksek sıcaklık uyarısı veriyor. Yazın sıcak zaten buzdolabı o yüzden alıp yiyeceklerimiz muhafaza olsun ama buzdolabı kafayı yiyor bir 15
"Müşteri temsilcileri konuyu hızlıca çözüp daha erken tarihli randevu veriyorlar artık. Teşekkürler..."
Arçelik 720 litre buzdolabımızın borusu tıkanmış. Servis 2 keredir 4 gün so...nraya randevu veriliyor. Verilen talimatları uyguladık sorunsuz çalışırken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97