İlk Giyişte Yırtılan Kot Pantolon İçin Ayıplı Ürün Değişimi

Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce babama gri bir kot pantolon aldım. Ürüne 1000 TL civarında bir ücret ödedim. Pantolon daha 2. Giyişinde ağ kısmından yırtıldı, bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü alalı çok kısa bir süre olduğu için üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Fişi saklamadım, açıkçası bu kadar kısa sürede yırtılacağını hiç düşünmediğim için fişin gerekli olacağını da aklıma getirmedim. Ürün etiketinde yer alan beden ve barkod bilgilerinin fotoğrafını ve pantolonun yırtık halini gösteren görsel/video kaydını da şikayetime ekliyorum.

Pazar günü çalışmadığım için mağazaya gideceğim ve ürünü incelemeye vermek istiyorum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iadesinin yapılmasını talep ediyorum.