Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 6444OK Modeli Yıkamıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Arçelik 6444OK Modeli Yıkamıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
profile
Gulsah
04 Mayıs 13:29
26

Arçelik 6444 OK bulaşık makinesi iyi yıkamıyor, kopukluk bırakıyor. Görsel de ekledim. Çok pişmanım, kimseye tavsiye edemem. Yetkili servis hiçbir çözüm sunmuyor, suçu devlete atıyor. Devlet su ve elektrik tasarrufu zorunluluğu getirmiş. İlk defa bulaşık makinesi kullanıyorum; ayıplı ürünü bana sattılar.

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 13:01

Kasım 2024’te İstanbul Kadıköy’den 28.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 6444 ok a model bulaşık makinesi, aldığım günden beri bulaşıkları köpüklü ve kirli bırakıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, tablet ve deterjan markasını değiştirmeme rağmen tabak ve bardaklarda deterjan köpüğü ve kir kalıyor, makineden temiz bir sonuç alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ürünü detaylı şekilde incelemediler ve bana bir çözüm sunmadılar. Ürünü yeni almama ve yüksek bir bedel ödememe rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalmam kabul edilebilir değil.

Arçelik’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bulaşık makinesi için iade ya da birebir sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.

05 Mayıs 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gulsah
Gulsah
05 Mayıs 13:55

Ya nedir anlamıyorum bulaşık makinesinde çıkan gözünüzün önünde yıkanmış ve bulaşık makinesinden çıkan fincanla kahve yapayım üstündeki köpüğü görün diyor telefon hala bana incelenecek diyor defalarca incelendi sorun yok deyip gidiyorlar aldığımdan beri böyle bıktım tekrar durulama yaptırmaya başladım önünden geçmem artık Arçelik'in, ne gibi gayem olabilir yenisiyle değişim talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Yetersiz Yıkama Ve Durulama, Tencere Ve Tavalar Hasar Görmüş, Değişim Talebi

profile
Gulsah
11 Nisan 14:55
452
Tüm 6444 OK Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri