Doktorun Azarlayıcı, Susturucu Ve İlgisiz Tavırları

Isparta Şehir Hastanesi İç Hastalıkları 06 numaralı poliklinikte görev yapan Me. E… a…. İsimli doktora 6 haftadır geçmeyen mide şikayetlerim için muayene oldum. Daha önce farklı bir doktora gidip ilaçlar kullanmış, kan ve idrar tahlili yaptırmıştım, verilen bazı ilaçlar beni kötü etkilediği için bırakmıştım ve bu süreçte yemek diyeti de uygulamama rağmen şikayetlerim geçmedi.

Bugün sabah randevumda şikayetlerimi sırasıyla ve detaylı anlatmam gerekirken, iki cümle bile kuramadan doktor tarafından sürekli sözüm kesildi, dinlenmediğimi hissettim. Öğleden sonra sonuç göstermek için tekrar gittiğimde süreçten bahsetmeye başladığım anda, cümlemi bitirmeme bile fırsat vermeden “Bir dur, sus, başımı döndürdün, önce ben konuşacağım sonra sana söz veririm konuşursun” şeklinde kaba bir ifadeyle beni susturdu. Bu esnada sekreteri reçetemi elime bile uzattı, biten ilacımı söylemek istediğimde onu bile ayrıca yazmak zorunda kaldılar, çünkü doktor benim şikayetlerimi dinlemek yerine kendi konuşmasını bitirmeye odaklanmıştı.

Muayenede idrar tahlili ve düz karın röntgeni istendi. Daha önce yapılmış kan ve idrar tahlillerimin sonuçları sistemde görünmesine ve bunlardan özellikle bahsetmek istememe rağmen, konuşmam adeta ağzıma tıkandığı için bunları ifade edemedim. Doktor 10 gün sonra tekrar kan tahlili yapılacağını, o zaman da düzelmezsem ancak endoskopi olabileceğimi söyledi. Ben 6 haftadır geçmeyen mide şikayetim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ne kullandığım ilaçları ne de süreci doğru düzgün dinlemeden tamamen kendi bildiğini okuyan bir tutum sergiledi.

Hastaneye; hastaların şikayetlerini anlatmaya çalıştığı bir ortamda bu şekilde azarlayıcı, susturucu ve ilgisiz bir tavrın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Doktorun tutumunun incelenmesini, hasta ile iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir yaklaşım nedeniyle başka hastaların da mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ben sadece hastalığımın doğru değerlendirilmesini ve sürecimin ciddiyetle ele alınmasını beklerken, şu anda hâlâ devam eden rahatsızlığımla baş başa kalmış durumdayım.